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第1题
按照《统计法》要求，各单位须做到数出有据，并建立健全统计资料的（）等管理，保存原始记录并建立
统计台账，台账可由各单位自行设计。
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答案：审核、签署、交接、归档
5470、上报内容必须完整，不得遗漏项目，包括（）、联系电话、填报日期等。
第3题
非保本浮动收益理财产品的风险揭示应当至少包含以下内容：本理财产品不保证本金和收益，并根据理财产品风险评级提示客户可能会因市场变动而蒙受损失的程度，以及需要充分认识投资风险，谨慎投资等内容。（）此题为判断题(对，错)。
第4题
信用卡申请表上个人联系信息填写，正确的是()
信用卡申请表上个人联系信息填写，正确的是（)
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A.联系信息填写主要包括现住址和单位地址、联系电话、联系人信息等内容
B.现住址和单位地址可以写简称
C.尽量要求客户同时提供联系人手机号码和固定电话
D.并且联系人需承担担保责任。
第5题
新契约电话回访成功的认定标准是指在犹豫期内电话联系到投保人，并将回访需要告知和询问的内容全部完成;如果下发工单核实联系电话并在犹豫期内按照前述认定标准完成电话回访的，也计入在内。()此题为判断题(对，错)。
第7题
开立证券卡时，柜员应提醒客户详细、准确填写个人信息，包括姓名、（)等项内容，以便能及时收到基金管理公司寄送的对账单及相关资料。
A.联系电话
B.邮政编码
C.通讯地址(包括具体省份、地区名)
D.身份证号码
第9题
关于三级技术交底，说法正确的是（)。
A.负责第3级交底人员在交底前应写出书面材料，并经项目工程部长审核
B.第2级技术交底应包含重大危险源、紧急逃生措施等
C.项目技术交底工作由工程部长负责
D.技术交底材料应字迹清晰，层次分明、内容完整、建立台账并归档
第10题
以下哪些是业务办理前提醒内容（)？
A.关键信息及限制性条款包含：保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间、收费标准、合约机卡分离不返还话费等
B.在办理业务及活动过程中，向客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间
C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告知客户需要提供的证件证明，避免客户反复
D.不告诉客户其它渠道办理路径，以免客户不到厅无法推荐业务
