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[判断题]

为加强网格内渠道协同,社会渠道网格承包服务人员可同时担任社会渠道合作厅营业员。()

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第1题
根据网格经营主体的不同,网格化运营可分为三种模式,具体为()。

A.在职人员责任经营

B.自有人员离职承包

C.社会渠道承包

D.个人承包

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第2题
网格OAO运营过程中,为保障网格内具备配送能力并形成参与渠道之间的良性竞争,原则上一个网格至少引入()家及以上渠道。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第3题
网格成本月度社会渠道费用网格台账在()平台获取。

A.渠道集中化平台系统

B.网格化智慧运营平台

C.CRM

D.生意宝

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第4题
百日攻坚劳动竞赛网格业务计算规则分类正确的是()。
A.规模到达类指标(如5G终端用户)采用客户网格归属统计

B.新增放号、新增业务类(如合约办理、潜力市场拓展)按照社会渠道、营业厅办理业务量纳入渠道所属网格归属计算(即跨网格受理,业务量计入办理网格),线上渠道、外呼、直销等通道办理业务量,则按照客户网格归属统计

C.宽带类业务,按照资源点位置归属网格统计

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第5题
未经批准,不得采用规定号码以外的号码开展电话外呼,网格内渠道必须使用()进行外呼。

A.10085

B.10086

C.10080

D.10088

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第6题
关于网格关怀工单流转,说法错误的是()。

A.没有配置关怀渠道的,会流转给网格长

B.没有配置关怀渠道的,会流转给网格关怀专员

C.配置关怀渠道的,会流转给关怀渠道

D.关怀渠道未及时处理会流转给网格关怀人员

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第7题
省公司网格平台登录入口是()。

A.渠道运营管理系统-渠道集中化平台

B.渠道运营管理系统-网格智慧运营平台

C.渠道运营管理系统-厅店智慧运营平台

D.渠道运营管理系统-渠道运营分析平台

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第8题
所划分的网格需要包含营业、渠道、政企3类人员,形成网格执行队伍,由网格督导进行统一协调。()
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第9题
所划分的网格需要包含营业、渠道、()3类人员,形成网格执行队伍。

A.政企

B.装维

C.直销

D.签约

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第10题
对于在职人员责任经营,可通过网格专项资源、网格竞赛奖励、()、评优评先、任务认领奖励等方式进行激励。

A.渠道酬金

B.职级晋升

C.补贴奖励

D.网格运营承包费

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第11题
网格平台-网格概况-作战地图,可以看到哪些指标?()

A.渠道入格

B.人员入格

C.客户入格

D.攻坚项目

E.网络入格

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