题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
企业中的非正式组织对工人所起的作用是()。
A.保护工人免受内部成员疏忽所造成的损失,或生产过程引起管理当局的不满并加重同伴的负担
B.保护工人免受非正式组织以外的管理人员干涉所形成的损失
C.保护工人的合法地位不受到来自非正式组织以外的侵害
D.保护工人能在自己的利益曼到损害时及时地同组织进行交涉
E.为工人提供一个相互交流的场所
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A.保护工人免受内部成员疏忽所造成的损失,或生产过程引起管理当局的不满并加重同伴的负担
B.保护工人免受非正式组织以外的管理人员干涉所形成的损失
C.保护工人的合法地位不受到来自非正式组织以外的侵害
D.保护工人能在自己的利益曼到损害时及时地同组织进行交涉
E.为工人提供一个相互交流的场所
A.工人是“经济人”
B.企业中存在正式组织和非正式组织
C.新型的领导通过增加员工满足程度来提高人们的士气
D.领导者要善于与下属沟通
A.工人是社会人
B.必须高度重视对员工的培训,使他们成为第一流的工人
C.重视非正式组织的存在及其作用
D.生产效率取决于员工的态度和组织中的人际关系
不属于人际关系学说主要观点的是()。
A.企业的职工是社会人
B.生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系
C.企业中实际存在着一种非正式组织
D.人的行为都是由一定的动机引起的
A.麦格雷戈的Y理论
B.霍桑试验的结论
C.卢因的“团体力学理论&rdquo
D.马斯洛的“需求层次理论