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[主观题]

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定提供 24 小时电力故障报修服务,供电抢 修人员到达现场的时

间一般不超过:城区范围()分钟。

A.30

B.45

C.60

D.90

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第1题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定城市地区供电可靠率不低于()。

A.97%

B.98%

C.99.90%

D.100%

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第2题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,居民客户端电压合格率不低于()。

A.95%

B.96%

C.98%

D.99.90%

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第3题
国家电网公司供电服务“十项承诺”,规定城市地区供电可靠率不低于()。

A.0.97

B.0.98

C.0.999

D.0.99

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第4题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,城市地区居民端电压合格率不低于­­()

A.96%

B.97%

C.98%

D.99%

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第5题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定城市地区:供电可靠率不低于(), 居民客户端电压合格率 96%

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定城市地区:供电可靠率不低于(), 居民客户端电压合格率 96%。

A.0.996

B.0.997

C.0.998

D.0.999

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第6题
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。
国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。

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第7题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序()
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第8题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中,规定城市地区居民客户端电压合格率()

A.96%

B.97%

C.98%

D.99%

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第9题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定 9)供电服务热线“95598”()小时 受理业务咨询、信息查询、服

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定 9)供电服务热线“95598”()小时 受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

A.8

B.12

C.18

D.24

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第10题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中,规定供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告

A.3

B.5

C.7

D.10

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第11题
国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定:城市地区居民电力客户端电压合格率不低于()%。

A.93

B.95

C.96

D.99

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