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[主观题]

系统发生故障无法正常处理往来账业务应按照()原则立即报告会计和技术部门。

系统发生故障无法正常处理往来账业务应按照()原则立即报告会计和技术部门。

A.先报告、后处理

B.尽快回复运行

C.优先保障外币清算处理中心运行

D.先处理、后报告

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第1题
大额支付系统往来账业务的处理原则是()。A.谁确认、谁负责B.谁发起、谁负责C.共同负责D.谁要约、谁

大额支付系统往来账业务的处理原则是()。

A.谁确认、谁负责

B.谁发起、谁负责

C.共同负责

D.谁要约、谁负责

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第2题
准贷记卡资金损失需发卡行承担的有()
准贷记卡资金损失需发卡行承担的有()

A.准贷记卡不良透支损失

B.特约商户诈骗而产生的损失

C.准贷记卡被假冒、伪造、变造、办理挂失后被盗用而产生的损失

D.准贷记卡系统发生异常导致无法正常处理业务而产生的损失

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第3题
贵金属柜(盒)发生故障短时间内无法排除的,为保障贵金属配送业务正常办理,金库不可采取应急方式开启柜(盒)()
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第4题
以下关于网内往来基本规定的正确表述是()。
以下关于网内往来基本规定的正确表述是()。

A.网内往来系统运行工作日为ABIS运行工作日,年终决算日运行时间由总行统一规定

B.网内往来机构在工作时间内应及时处理往来账业务,当日行所签退前往来账业务应全部处理完毕

C.年终决算日必须完成全部网内往来系统往来账及查询查复业务处理

D.通过网内往来系统办理的业务,应严格按照有关规定收取相应费用

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第5题
按照省网络管理中心要求,对于网站无法打开的故障,需要测试并填写《中国移动广东公司互联网故障&业务投诉处理记录表》通过EOMS系统派单处理。()
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第6题
银行前置机系统发生应用系统故障且无法正常切换至备份设备或发生数据库故障的,故障银行技术维护部门要立即实施技术救治,其中因应用系统故障且无法正常切换至备份设备而引起的,要求在故障时起()小时内恢复。

A.2

B.4

C.6

D.8

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第7题
当客户业务不能使用,且已确认是由我方故障造成,我方正在处理时,面对客户对故障原因的询问应解释()。

A.“对不起,由于我方原因,使您的业务无法正常使用,我们深表歉意。我们正在加紧抢修”

B.“对不起,由于我方原因引起,具体恢复时间还不确定。”

C.隐瞒真实原因,尽量解释为市政施工等客观原因

D.“具体原因还有待查询,请您耐心等待!”

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第8题
系统发生故障采用应急业务处理,系统恢复期间,故障银行发起的跨行贷记支付业务,可采用的处理方式有:()
系统发生故障采用应急业务处理,系统恢复期间,故障银行发起的跨行贷记支付业务,可采用的处理方式有:()

A.“先直后横”

B.“先横后直”

C.业务代理

D.业务排队

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第9题
电压与频率同时降低时,应按照()方法处理。

A.频率降低

B.发电机故障

C.发系统接地

D.主变分接头故障

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第10题
为了确保系统发生重大故障时能够尽快恢复业务,在最短时间内排除故障,各系统在建立应急预案时应至少涵盖()

A.应急信息通报

B.应急人员名单及联系方式

C.应急预案启动条件

D.应急处理步骤

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第11题
支付系统直接参与者出现下列情况之一的,人民银行将视情节轻重与予以定期或不定期进行通报。()

A.未按规定及时登录、退出支付系统

B.未按规定及时完成日终对账,办理查询、查复

C.因流动性不足导致支付系统清算窗口开启

D.出现重大技术故障,导致支付业务较长时间不能正常办理

E.违反支付清算纪律,影响支付业务正常处理

F.以上都是

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