首先用10分钟时间阅读材料，材料共分四段，各段大致内容如下： 第一段材料：你做了两年大学生村

官后考上城管支队的公务员，辖区是个城中村，为建设中的高新技术开发区，你主要负责处理投诉和市容工作。管辖区内正在施工的项目多，建筑垃圾乱倒、噪音也很大，外来务工人员也多，最近有居民举报建筑垃圾随意堆放问题。辖区内还有很多小摊贩，影响环境，总之是脏、乱、差。 第二段材料：领导外派了一个名叫李佳的同事前来协助加强城管工作，领导让李佳去和施工企业的负责人沟通一下，李佳回来很气愤地说：“负责人说自己刚来，不了解情况，车辆都是租用，没法管。我认为他是在推卸责任，这工作没法干了。” 第三段材料：某日工商、卫生、域管三个部门组成联合调查组对该辖区进行食品安全检查。 第四段材料：在部分小区门口地上总有菜叶子，是无照商贩卖菜导致。城管对无证小摊贩进行清理整顿。环境干净了，但对居民日常生活起居造成不便。有老百姓很不满，认为买菜不方便了，认为城管多管闲事、盲目执法、只顾政绩不顾老百姓。 接着进入考场回答问题，题目如下：(2012年2月22日上午国家公务员面试真题)

有人投诉垃圾乱倒，嗓音污染，领导让你对辖区的垃圾及嗓音情况做一个摸底调查，为整改提供参考依据，请问你该如何组织这次调查？