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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据工作内容，可以将物业管理工作划分为：（)。

A.特殊的个性化服务

B.针对性的专项服务

C.委托性的特约服务

D.常规性的公共服务

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第1题

根据公司信息系统运行维护范围，按照运行维护的具体要求将运行维护工作内容划分为（)个等级。

A.三

B.四

C.五

D.六

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第2题

根据内容与特点，可以将笔试划分为（)笔试、专业知识笔试两大类别。

A.课外知识

B.书本知识

C.基础知识

D.综合知识

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第3题

按照激励中诱因的内容可以将激励的方式与手段划分为（)。

A.正激励

B.物质激励

C.精神激励

D.工作激励

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第4题

根据法律规定的内容不同，可以将法律划分为实体和程序法。下列选项中，属于实体法的有（）。

A.《中华人民共和国刑法》

B.《中华人民共和国著作权法》

C.《中华人民共和国行政复议法》

D.《中华人民共和国民事诉讼法》

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第5题

根据法律规定的内容不同，可以将法律划分为实体法和程序法。下列选项中，属于实体法的有（）。

A.《中华人民共和国刑法》

B.《中华人民共和国著作权法》

C.《中华人民共和国行政复议法》

D.《中华人民共和国民享诉讼法》

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第6题

根据法律规定的内容不同，可以将法律划分为实体法和程序法。下列属于实体法的是()。

A.《中华人民共和国刑法》

B.《中华人民共和国著作权法》

C.《中华人民共和国婚姻法》

D.《中华人民共和国民事诉讼法》

E.《中华人民共和国消费者权益保护法》

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第7题

按照建筑物的高度及结构分类，可以将物业划分为（)。

A.办公楼宇、工业区及其他物业

B.高层建筑物业

C.独立式住宅物业

D.多层建筑物业

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第8题

根据法律规定的内容不同，可以将法律划分为实体法和程序法。下列选项中，属于实体法的有（）。

A.《中华人民共和国刑法》

B.《中华人民共和国著作权法》

C.《中华人民共和国行政复议法》

D.《中华人民共和国民事诉讼法》

E.《中华人民共和国消费者权益保护法》

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第9题

按照需求的阶段分类，可以将需求划分为（)。

A.物质需求和精神需求

B.物业产品的需求和物业服务的需求

C.低层次需求和高层次需求

D.现实需求和潜在需求

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第10题

瑞士心理学家皮亚杰将儿童从出生后到15岁智力的发展划分为四个发展阶段，其中()处于皮亚杰所划分的儿童认知发展阶段的第四个阶段中，在此阶段，儿童可以在头脑中将形式和内容分开，可以离开具体事物，根据假设来进行逻辑推演的思维。

A.感知运算阶段

B.前运算阶段

C.具体运算阶段

D.形式运算阶段

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