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[主观题]
你在单位中工作很出色，经常抢工作干，老同志和领导很喜欢你，但是和你同时进入工作岗位的同事认为
你爱出风头，排斥你。你怎样处理与同事之间的关系？
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如何看待评先进工作者(根据所学组织行为学理论简明扼要地回答案例后面提出的问题)
高山是在某部委行政机关工作的一位公务人员，负责行政事务管理工作。去年他是他们单位的先进工作者。他精力充沛、热爱工作、爱动脑筋、勤于动手，主任交办的工作他完成得相当出色;还经常承担起很多别的同事不愿做的事情，如打开水、清扫办公室等。但高山在研究与著述方面业迹平平，没有多大起色.今年单位来了一批年轻的硕士、博士生，改变了员工队伍的结构。这些人的特点是学历高、基础好、知识面广、尤其外语好，但并不象高山那样认真细致踏实地工作。他们中最出色的是杨海，刚满33岁，博士毕业，来单位不足三月，就在有关专业杂志上发表了三篇论文，其中有一篇论文在部委机关组织的一次征文活动中获得了一等奖，得到主任会上会下多次表扬.事后他还随主任出了一次国，据说是当翻译.后来有人传说单位为了提高知名度，加强同外系统的交流与合作，将调整先进工作者的标准，要十分重视研究成果和著述.对这种说法高山并不相信，只认为“行政机关工作人员主要是傲好岗位工作”。可在今年年底评比时，杨海被评为先进工作者，并获奖金5000元，而高山却没被评上，尽管他至今还想不通，但他并未滋于言表.
在读了这个案例后，请你回答以下问题：
35.主任若要转变高山的态度，如何参考菲斯廷格的认知不协调理论？
36.同事之间免不了要发生人际交往，那么人际交往有哪些基本原则？
37.期望激励理论是如何解释个体工作努力程度与绩效奖酬之间的相互关系的，
A.需要对出色的工作、成功的项目或是提供帮助的行为予以认可时
B.当下属很有望成功提高自身技能时
C.当出现无法忽略的问题时
D.当看到员工的状态不好时
E.当有其他同事对你的下属投诉时
小明在公司工作有3年左右时间，个人业绩比较突出，但脾气暴躁，不仅影晌到周边同事的工作，甚至偶尔会有服务态度不佳的情况出现，你该如何与他进行沟通？（)
A.你也是公司的老员工了，个人业绩一直保持在TOP，是大家学习的对象，近期老容易暴躁，是有什么不开心的事情吗
B.因为你也是老员工，更的是要给新人树立标杆的，我觉得你能做的很好
C.你的暴躁很影响大家对你的看法，甚至在你发脾气的时候，周边的人也是很容易受到连带的，有时还会被吓到，这样无论对你、对他人还是对公司都是很不好的
D.可以看一些情绪管理方面的书，学会控制自己的情绪，对你个人的成长也是很有帮助的，非常期待你的改变
A.因为坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座，我们也可不必先让座。
B.呼吁坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座。
C.责问应该让座的人为什么不让座。
D.善意让座。
案例分析：
高山是在某部委行政一位公务人员，负责行政事务管理工作。去年他是全单位的先进工作者。他精力充沛、热爱工作、爱动脑筋、勤于动手，主任交办的工作他完成得相当出色，还经常承担起很多别的同事不愿做的事情，如打开水、清扫办公室等。但高山在研究与著述方面业绩平平，没有多大起色。今年单位来了一批年轻的硕士博士生，改变了员工队伍的结构。这些人的特点是学历高、基础好、知识面广、尤其外语好，但并不象高山那样认真细致踏实地工作。他们中最有名的是杨梅，刚满33岁，博士毕业，来单位不足三月，就在有关专业杂志上发表了三篇论文，其中有一篇论文在部委机关组织的一次征文活动中获得了一等奖，得到主任会上会下多次表扬。事后他还随主任出了一次国，据说是当翻译。后来有人传说单位为了提高知名度，加强同外系统的交流与合作，将调整先进工作者的标准，要十分重视研宄成果和著述。对这种说法高山并不相信，只认为“行政机关工作人员主要是做好岗位工作”。可在今年年底评比时，杨梅被评为先进工作者，并获奖金5000元，而高山却没被评上，尽管他至今还想不通，但他并未溢于言表。
问题：1.高山为何想不通？请用公平理论来分析。
2.主任应怎样才能做好高山的思想工作？请用认知不协调理论来分析。
3.高山是属于什么气质类型的人？请用希波克拉底的气质理论来分析。
A.刘经理非常喜欢召集各部门开会，经常在会上滔滔不绝几个小时，大家听得饥肠辘辘也不敢提出异议
B.小涛非常淘气。在幼儿园里俨然是个孩子头，带着一群孩子到处玩闹
C.新来的小泉虽然只是个职位不高的助理，但她做事井井有条，经常提出一些快捷可行的办法.大家都喜欢与她共事
D.老余的演讲才能非常好，单位经过集体商议，决定送他去参加市里的演讲比赛
