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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列不属于了解会见服务必须掌握内容的是()。

A.主、宾身份以及会见性质

B.会见的准确时间

C.参加会见的人数

D.会见谈话的内容

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第1题
下列哪一项不是大堂经理准入必须具备的条件?()
A、具有良好的职业道德,遵纪守法,近三年无重大违法违纪违规记录或处分。

B、具有较强的组织协调、服务营销、客户关系管理能力,善于处理投诉、纠纷等。

C、通过《内勤行长》岗位资格考试

D、具备1年(含)以上柜面经理工作经历,了解国家经济金融政策,掌握银行基本规章制度、业务操作流程、标准文明服务和相关产品知识,熟练操作生产系统及智能设备,掌握协同营销工作技巧。

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第2题
()是客服人员必须掌握的基本知识,因为了解商品特性是成功销售的基础,也是打动顾客和体现专业性最重要的一个努力方向。

A.商品特性

B.专业知识

C.淘宝网址

D.服务能力

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第3题
下列不属于治安警察的职责的是()。A.了解并掌握社会治安动态B.预防犯罪C.处理治安案件D.管理有关

下列不属于治安警察的职责的是()。

A.了解并掌握社会治安动态

B.预防犯罪

C.处理治安案件

D.管理有关行业的生产经营行为

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第4题
饭店会见性服务中,礼节性会见一般时间较长,内容较多()
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第5题
下列哪一项不属于治安警察的职责?()

A.了解并掌握社会治安动态

B.预防犯罪

C.处理治安案件

D.管理有关行业的生产经营行为

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第6题
下列不属于治安警察的职责。()A.了解并掌握社会治安动态B.预防犯罪C.处理治安案件D.管理有关行业

下列不属于治安警察的职责。()

A.了解并掌握社会治安动态

B.预防犯罪

C.处理治安案件

D.管理有关行业的生产经营行为

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第7题
下列哪一项不属于治安警察的职责?()A.了解并掌握社会治安动态B.预防犯罪C.处理治安案件D.研究

下列哪一项不属于治安警察的职责?()

A.了解并掌握社会治安动态

B.预防犯罪

C.处理治安案件

D.研究犯罪分子的活动规律

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第8题
下列关于写字楼物业的管理的内容,说法正确的是()。

A.物业管理师对未来租户需求的了解可以通过与租户非正式的接触、问卷调查来获取

B.物业管理师必须设法建立业主、租户和自身经常沟通的渠道

C.物业管理组织与控制的有效性体现在物业收入和费用支出的差异大小

D.物业管理师必须制定严格的收取租金办法来达到按期足额收取租金的目的

E.物业管理提倡主动的收租服务

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第9题
在下列财务分析主体中,必须对企业营运能力、偿债能力、盈利能力及发展能力的全部信息予以详尽了解和掌握的是【】

A.短期投资者

B.企业债权人

C.企业经营者

D.税务机关

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第10题
单位职工对本职()必须达到全员熟知掌握。

A.岗位职责

B.服务内容

C.岗位防火责任制

D.岗位服务备品

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第11题
下列哪项不属于治安警察的职责范围()。

A.依照国家有关法律、法规进行社会治安管理,维护社会治安秩序

B.处理治安案件

C.揭露和打击刑事犯罪

D.了解并掌握社会治安动态

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