题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在营业中，营业员要明确（)，建立首问负责制，迅速准确地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。
A.用户需求
B.自身职责
C.用户身份
D.用户级别
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A.用户需求
B.自身职责
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××镇人民政府：
对你镇的数次请示，经研究作答复如下：
其一，原则同意批准你镇建立联合贸易公司，负责本镇的内、外贸易工作。你镇应尽快使联合贸易公司开始营业。
其二，你镇提出试行“关于违反计划生育规定的处罚办法”最好不执行，因为这个办法违反上级有关文件精神。
其三，对你镇提出要建一俱乐部活跃居民文化生活一事，予以批准，但规模要适当控制，量力而行。
其四，同意你镇组团参加在上海举办的服装节和在服装节上进行引资促销活动。 ××市人民政府？
2001年×月×137
属于行为科学理论在护理管理中的应用的是
A、管理者要合理任用人员
B、管理者要建立良好的人际关系
C、管理者要有科学的管理经验
D、管理者要建立奖罚程序
E、管理者要明确组织分工
BB镇人民政府：
对你镇的数次请示，经研究作答复如下：
其一，原则同意批准你镇建立联合贸易公司，负责本镇的内、外贸易工作。你镇应尽快使联合贸易公司开始营业。
其二，你镇提出试行“关于违反计划生育规定的处罚办法”最好不执行，因为这个办法违反上级有关文件精神。
其三，对你镇提出要建一俱乐部活跃居民文化生活一事，予以批准，但规模要适当控制，量力而行。
其四，同意你镇组团参加在上海举办的服装节和在服装节上进行引资促销活动。
BB市人民政府
2001年B月B日
A.铁路工程项目成本管理是在保证满足工程质量、工期等合同要求的前提下，对项目实施过程中所发生的费用，通过计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标，并尽可能地降低成本费用的一种科学的管理活动
B.项目成本管理主要通过技术（如施工方案的制定比选）、经济（如核算）和管理（如施工组织管理、各项规章制度等）活动达到预定目标，实现赢利的目的
C.成本管理的内容贯穿于项目管理活动的全过程和每个方面，从项目投标开始到施工准备、现场施工、直至竣工验收
D.铁路工程项目成本管理，应当建立和完善包括公司、项目部二级的成本管理体系，并明确各级职责和权限
E.项目部负责落实与公司签订的工程项目内部经济责任承包合同，并按照公司的要求和项目的实际情况对工程项目成本进行进一步的细化、分解，建立项目成本责任控制体系
A.必须建立用电安全岗位责任制
B. 必须建立用电奖罚制度
C. 必须建立安全用电制度
D. 明确各级用电负责人和管理人员
E. 必须健全用电安全岗位责任制
A.事由与写法不规范
B.文种不当
C.标题与内容不一致
D.缺少介词
建立贷后管理责任制，是充分调动各有关方面的力量、防范贷款风险的基本前提，尤其是很多贷款的贷后管理涉及到银行的诸多部门和人员，建立起相应的贷后管理责任制，对于做好贷后管理工作更显重要。下列哪一项不属于贷后责任管理责任制()。
A.对于担保贷款，银行要取得担保权利
B.明确相关部门的贷后管理责任
C.保全部门及有关业务人员负责不良贷款的清收转化和处置
D.开户行会计部门相关人员负责按照信贷部门要求监督贷款使用
