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[判断题]

物业服务费的构成 业主非恶意欠费,却迟迟不主动缴纳所欠费用。除维保修大队长、报修接单员、材料管理员外,维保修大队的所有派工均须记录在《维保修派工日志》中。借调人员借调时段的派工记录由派驻项目进行统计,派出项目也作统计。微信等多种缴费渠道()

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第1题
每月初向欠费业主发送电子账单提醒缴费,每月8日前应按照时间节点及业主类型进行分类,通过电话、上门等形式不断提醒, 物业服务费的构成给业主紧迫感,让其明白不按时缴纳费用是有人管控跟进的,打消业主“迟交无所谓”的念头。维修完成后,报修接单人员须24小时内通过录音电话对报事人进行回访,并在《维修单》空白处注明回访电话、回访时间。维修监理将完成签字确认的《维修单》扫描或拍照上传云盘()
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第2题
业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是()

A.维护物业服务合同的约定

B.维护物业服务企业权益

C.依法履行职责

D.处理欠交物业费争议

E.避免交费业主权益受到损害

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第3题
对于欠费业主,建议采用以下方式催缴()
A.短信催费:针对欠费业主,每月底前群发短信催费B.电话催费:短信催费三个工作日后,客户服务部电话催收, 编号:RSWY-PZ-QM-SF-001 C/2 了解业主欠费原因,在《物业服务费收缴台账》中记录C.上门催缴,对于电话催费三次仍未缴费的业主,服务中心可 上门催费
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第4题
物业服务费欠费12个月至24个月以内的单位应如何催交()

A.寄挂号信

B.发律师函

C.法律诉讼

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第5题
根据《服务中心收费作业指导书》恶意业主欠费 以上的可发律师函()

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

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第6题
根据现行法律,物业服务企业有权要求欠费客户给付物业服务费,在正式起诉之前,可以向有管辖权的人民法院申请支付令。()
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第7题
所有关怀、催缴均无效,恶意欠费费用的业主可以走法律程序索要吗()
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第8题
针对欠费较短、联系较多,有交情,有同情心且并非恶意欠费的业主,应采用糖衣炮弹的催费技巧()
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第9题
对于恶意欠费的业主,我们可以通过使用催费函、律师函、诉讼等催费技巧()
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第10题
第二个月25日财务出具物业服务费欠费清单后,费用仍被拖欠,应及时填写《催缴通知单》,送到业户物业接口人并签收()
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第11题
在物业服务费催交过程,在单位欠费()寄挂号信,并使用()清晰完整记录

A.3个月至6个月以内

B.3个月至12个月以内

C.交费记录表

D.催费记录表

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