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第2题
一客户通过前台联系你卖天猫店，错误的做法是（)。
A.给审核部
B.问一下客户店铺名字，帮忙查一下是否挂售
C.直接挂售至个人名下
D.没有回访过，先查一下是否在售，未挂售，可以给审核部，审核部没上班，先帮客户挂售，后台备注为官方资源
第3题
针对天猫店铺无线版主图描述正确的有哪些（)。
A.方形800的主图更侧重于平台各入口的展现，竖屏主图则侧重于内页详情展示
B.第一张主图重点考虑点击率，原则上来说只要点击率高不管是带文案还是不带文案都可以为第一张主图
C.注意有些特殊类目会对主图有特殊的要求，布局主图时候要参考官方要求
D.不同的买家对同一个产品，关注的诉求点会有所不同，所以主图传达的卖点要侧重于大多数买家的诉求
第9题
若商家在透标有效期内出现违反天猫平台交易易规则或商品出现相关资质问题，平台将在签署问题被认定成⽴的店铺进⾏星级降级和商品撤标处理，违规类型包括（)
A.A类一般违规的节点处罚
B.B类严重违规的"抽检不合格"累计达到6分
C.B类严重违规累计达到12分、24分、36分
D.经新闻媒体曝光、国家质监部门等行行政管理理部门通报，系质量不合格的商品，将采取店铺及全店商品撤标处理
