题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)应做好客户的培训、辅导等工作，引导投资者在充分了解金交所国际板法人贵金属交易的基础上参与市场交易。
A.总行
B.分行
C.支行
D.网点
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A.执行代理保险业务管理办法、操作规程、实施细则等相关规章制度
B.参加代理保险业务相关培训并取得相应资格
C.代理保险业务的对外宣传、公告以及保险产品的公示、介绍、营销等工作
D.配合保险公司做好沙龙、培训和客户营销工作
A.履行客户尽职调查
B.按规定协助调查可疑交易
C.协助本机构反洗钱岗位人员做好客户洗钱风险等级管理、客户基本信息更新、可疑情况分析排查等工作
D.牵头开展内部反洗钱培训，组织开展对外反洗钱宣传
A.指导客户制订实施计划
B.对客户进行相关培训
C.对实施中的重点环节进行辅导
D.根据实施中出现的情况，对方案进行修改与完善
E.对实施效果进行评估
A.开安全会议，统一思想，提出安全工作要求
B.做安全培训，根据岗位安全知识和技能做好培训
C.做安全承诺，组织员工开展安全文明承诺活动
D.做安全警示，通过事故案例等开展警示教育
A.对有关人员进行防寒过冬培训，并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作
B.对铁路技术设备进行防寒过冬检查、整修，并根据需要做好包扎管路等工作
C.做好易冻设备、物资的防冻解冻工作
D.储备足够的防寒过冬材料、燃料和工具，检修好除冰雪机具和防雪设备，组织好除冰雪队伍
A.大堂服务人员持续履职，主动询问需求，应做好客户引导、分流工作
B.大堂服务人员实行移动式服务，主动进行营业厅、电子（智能）银行及自助服务区域现场巡视，当客户需要帮助时及时提供帮助
C.大堂服务人员离开大堂经理台为客户提供服务时摆放“大堂经理”提示牌
D.大堂服务人员主动进行二次分流，及时响应并解决客户诉求，提供必要的安抚服务，预防投诉发生
E.大堂服务人员有较强的现场管理能力，有效协调服务资源，对各岗位人员的不规范服务行为进行监督，主动提示
