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[判断题]
查询书处理交易中，由客户主动发起的查询交易客户应填写“支付结算通知/查询查复书”，若是柜员主动发起的查询交易则可不用填写“支付结算通知/查询查复书”。（)
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A.各级机构对我行往账或来账有疑问，需要向对方行核实确认时，可在来账登记博、往账登记簿中查找需要查询的原交易信息，向对方行发查询书
B.对于同笔往账成来账，可以发起多次查询
C.各级机构可在小额借记止付申请/应答登记薄中查询已发出查询书的处理状态和对方行回复内容
D.查询交易属于信息类交易，不会变更往账或来账的业务处理状态，不会引起账务变动
B、系统收到退回申请来账后，判断原业务的状态为“自动记账”或“已记账”时，系统进行自动应答。如果自动应答报文被拒或原业务状态非“自动记账”或“已记账”时，由基层营业机构柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务查询”处理
C、收到他行查询后，进行查复处理→审核岗进行审核→已审核通过且超过限额的查复，流转至确认岗进行确认
D、自由格式报文业务：柜员通过“内部管理-查询查复-二代支付-发起自由格式”交易发起报文，“内部管理-查询-登记簿-查询查复-二代支付”交易查询、阅读报文
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
A.经办柜员执行“[430019]汇票挂失“交易处理，并打印业务交易凭证，同时将挂失止付内容通过农信银资金清算系统发出查询通知出票行(社)
B.经办员应将《票据挂失止付通知书》第二联加盖业务公章作受理回单交客户，第一联与发出查询书专夹保管
C.经办柜员向失票人收取票面金额2‰的手续费
D.出票行(社)收到查询书，应将保管的汇票第一、四联，与打印的查询书内容进行核对，无误后与汇票卡片一并保管
A.审核业务交易凭证打印信息
B.核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
C.通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
D.打印手续费凭证后，在凭证上加盖个人私章，并交后台复核
A.客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书
B.柜员审核客户提供的资料
C.执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码
D.交易成功后，打印申请书并交客户确认核对，服务密码即时生效
A.客户需按新签约的要求提供相关资料
B.柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易，通过签约账号/卡号/手机号码，查询出原签约信息
C.柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息
D.交易完成后，打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
