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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

电子化支局营业操作系统中，在营业收寄时，对于有多个备注的，用什么符号隔开？（)

A./

B.，

C.;

D./

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第1题

电子化支局营业操作系统中，在营业收寄时，“红杯”的备注符号是（)。

A.HZ

B.HB

C.HK

D.DX

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第2题

电子化支局营业操作系统中，交易码“FFCX”的代表什么意思？（)

A.票据回收

B.查询前台历史收寄记录

C.查询封发及票据使用情况

D.查询或修改前台收寄情况

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第3题

营业结束后，营业员要正常退出（)，关闭所有机器设备的电源，盖好防尘布。

A.操作系统

B.电子化支局

C.收寄界面

D.主菜单

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第4题

电子化支局营业操作系统的基本业务处理流程正确的是（)。

A.窗口收寄-票据请领-封发处理-个人统计

B.窗口收寄-票据请领-个人统计-封发处理

C.票据请领-窗口收寄-封发处理-个人统计

D.票据请领-窗口收寄-个人统计-封发处理

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第5题

电子化支局营业操作系统中，输入交易码“CG”，即可实现对已收寄邮件的查询修改和删除，在该查改界面，要实现批量删除，可使用什么快捷键？（)

A.F7

B.F8

C.F9

D.F10

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第6题

电子化支局营业操作系统中，营业员收订报刊时，在“1零星收订”界面，如果要打印收据，可使用什么快捷键？（)

A.F6

B.F5

C.F4

D.F3

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第7题

电子化支局营业操作系统中，实现在当前光标所在行删除一条记录功能的功能键是什么？（)

A.CTRL+G

B.CTRL+W

C.CTRL+D

D.CTRL+R

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第8题

电子化支局营业操作系统中，营业员作散件交接，在“2邮件封发£¯1邮件交接处理”界面，查看当天记录，可使用什么快捷键？（)

A.F1

B.F2

C.F3

D.F4

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第9题

电子化支局营业操作系统中，营业员作散件交接，在“2邮件封发£¯1邮件交接处理”界面，实现代交接，可使用什么快捷键？（)

A.F11

B.F8

C.F5

D.F2

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第10题

电子化支局营业操作系统中，“国际（TNT)”的交易代码是多少？（)

A.422

B.421

C.431

D.442

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第11题

电子化支局营业操作系统中，“港澳挂号信函”的交易代码是多少？（)

A.239

B.238

C.230

D.231

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