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[单选题]

项目经理正在制定质量管理计划。为了解决质量相关问题,公司希望使用计划-实施-检查-行动(PDCA)周期的七个基本质量工具。应将哪个工具包含在内()

A.实验设计

B.成本效益分析

C.标杆对照

D.因果图

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第1题
在工程项目前期工作阶段的质量管理中,质量经理的职责错误的是()。A.负责编制项目质量计

在工程项目前期工作阶段的质量管理中,质量经理的职责错误的是()。

A.负责编制项目质量计划,并组织实施

B.按质量计划规定,督促、检查项目质量计划执行情况,特别是主要质量控制点的验证、检查和评审活动

C.对发现的重大管理方面或技术方面的质量问题,一方面组织研究解决,一方面向项目团队负责人报告

D.确定工程咨询成果质量评价的标准

E.编制项目质量报告,报上级质检部门和项目经理

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第2题
由于对项目无关事项的多次讨论和激烈争论。在项目启动大会上,项目经理无法解决所有事项。若要满足所有会议目标,项目经理事先应该做什么()

A.仅邀请关键项目相关方

B.计划更少的会议议程事项

C.邀请主题专家(SME)

D.制定基本规则(团队章程)

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第3题
建立质量管理体系的基本步骤包括:①建立项目管理质量方针和目标;②持续改进质量管理体系;③结合W
BS分解质量目标;④制定项目质量计书1;⑤按照质量计划组织实施;⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是()。

A.①~②~③~④~⑤~⑥

B.①~⑥~③~⑤~②~④

C.①~③~⑥~④~⑤~②

D.①~⑥~③~④~②~⑤

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第4题
在PD.C.A、循环中,P阶段的职能包括()等。A.确定质量改进目标,制定改进措施B.明确质量要

在PD.C.A、循环中,P阶段的职能包括()等。

A.确定质量改进目标,制定改进措施

B.明确质量要求和目标,提出质量管理行动方案

C.采取应急措施,解决质量问题

D.规范质量行为,组织质量计划的部署和交底

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第5题
某个项目正在施工过程中,项目经理接到客户代表的口头指示,要求把机柜的位置统一向后挪动2米,以让出空间给客户新采购的另外一台设备。项目经理接下来应该怎么办()

A.根据客户的新指示来安装机柜,因为目前还没有安装,按照计划是下周才开始安装,因此不会造成任何返工

B.要求客户提交正式的变更请求

C.分析这种变更给项目带来的影响

D.为了响应客户的变更,需要修改图纸和相关文件,向客户提出相应的费用请求

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第6题
你意识到基于项目工作的件质,范围变更在所难免。你也知道范围潜变的危险性,为了避免类似情况发生,你与团队开会定义项目范围变更程序。这是在:()。

A.制定工作分解结构

B.制定配置管理计划

C.制定范围管理计划

D.制定范围说明书

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第7题
在项目执行阶段,一名新项目经理加入团队。项目经理得知关键相关方已经确认和接受一些可交付成果,但还存在关于其它可交付成果验收标准的协商。若要获得项目相关方对其它可交付成果的验收,项目经理应参阅哪一份文件()

A.变更管理计划

B.质量管理计划

C.绩效测量指标

D.需求跟踪矩阵

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第8题
两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试,项目经理仍无法解决这个问题,项目现在落后于进度计划。项目经理应该是用什么冲突解决技术来立即解决这个问题()

A.缓和/包容

B.妥协/调解

C.撤退/回避

D.强迫/命令

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第9题
为了解决传统软件工程面临的弊端,人们提出了敏捷方法,并成为了当前互联网企业中普遍采用的一种
软件开发方法,它与传统的软件工程相比,遵循了完全不同的原则,以下哪些实践体现了敏捷方法的这些原则?()

A、即使提交了文档,也最好再当面进行讲解

B、尽量追求使用最新的软件架构技术

C、不强调制定和遵循企业级的软件开发管理规范

D、不追求复杂的完美,而追求简单的实用

E、认真地进行项目开发计划,并严格遵循这些计划

F、在编写程序代码的同时,保证文档的准确性和完备性

G、在充分的需求调研之后,再着手规划软件的功能

H、在软件交付之前,必须进行严格而充分的测试,确保软件上线之后没有bug

I、制定详细的规章,规定软件开发过程中的每个环节所应遵循的

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第10题
护理质量管理的关键步骤是A、制订计划B、组织领导C、制定护理质量标准D、组织协调人员E、督促检查

护理质量管理的关键步骤是

A、制订计划

B、组织领导

C、制定护理质量标准

D、组织协调人员

E、督促检查

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第11题
为保证项目的质量,要对项目进行质量管理。项目质量管理过程的第一步是()。A.制定项目质量计划B.确

为保证项目的质量,要对项目进行质量管理。项目质量管理过程的第一步是()。

A.制定项目质量计划

B.确立质量标准体系

C.对项目实施进行质量监控

D.将实际与标准对照

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