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[多选题]

以下关于天猫店铺发票内容的说法,正确的是()

A.只能开电子发票,不能开纸质发票

B.只要客户满意,怎么开都可以

C.只能开店铺销售产品所属类目发票

D.只能开增值税普通发票,不能开专用发票

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只能开店铺销售产品所属类目发票

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第1题
以下关于店铺发票内容的说法,正确的是()。

A.只能开电子发票,不能开纸质发票

B.只能开增值税普通发票,不能开专用发票

C.只要客户满意,怎么开都可以

D.只能开店铺销售产品所属类目发票

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第2题
以下哪些属于天猫评价的组成部分?()

A信用评分

BDSR店铺评分

C评论内容

D评论图片

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第3题
小明在天猫店铺购买了一个产品,购买时商家未提供发票,三个月后小明向商家索要发票,商家表示可以提供发票,但是需要小明支付邮寄发票的快递费用,商家的做法是否正确?()
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第4题
关于店铺违禁词,以下正确的有()。

A.微信

B.淘宝、天猫超市

C.聚划算

D.支付宝

E.刷单

F.线下转账G.蚂蚁花呗,借呗H.QQ邮箱

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第5题
天猫要求商家必须提供发票给消费者,以下说法正确的是()。

A.商家要给顾客开票,若开专票则要顾客提供专票信息后开出

B.商家需要收取消费者寄出发票的运费

C.客人不咨询商家就不寄出发票

D.可以根据客人意愿修改发票产品名称

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第6题
以下描述哪些是京东平台错误的行为?()

A.客服在线承诺发京东快递,但实际客户收到的快递显示为韵达

B.客户申请补开发票,客服可以以财务不在为理由拒绝开发票

C.客服不得在沟通过程中出现天猫、淘宝等其他平台的词汇,但是可以发送自己公司所在的天猫店铺链接

D.可以在店铺页面显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容

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第7题
买家小天在天猫店铺里购买了一部手机,发票随手机在7月2日一起发出。小天于7月5日收到货物,7月10日反馈手机使用卡顿有问题申请退货退款。卖家拒绝并提供有效进货凭证,要求小天对商品进行质检。7月17日小天在当地官方售后处出具检测凭证证实商品问题属实。则下列说法中,对此订单的三包时间描述正确的是哪一项?()

A.三包时间从开票时间算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货时间,支持换货

B.三包时间从开票时间算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止,已经超过7天退货时间,支持换货

C.三包时间从收到货物算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货期限,支持换货

D.三包时间从收到货物算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止未超过7天时间,退货

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第8题
天猫评价包括店铺评分和评论内容,买家可针对单笔交易对商家进行()、()、()三项评分。
天猫评价包括店铺评分和评论内容,买家可针对单笔交易对商家进行()、()、()三项评分。

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第9题
小王在易店无忧购买了一个专营店,今年因为经营不善一般违规扣了42分,请问天猫对其的处罚以下哪一项是正确的呢?()

A.罚款一万

B.罚款两万

C.罚款三万

D.店铺年底清退

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第10题
消费者在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A,物流在派送时觉得A地址比较远,不愿意派送,将货物派送到B地址,消费者不愿意去B地提货,申请退款,商家拒绝。消费者申请天猫介入,以下说法正确的是?()

A.支持商家,消费者地址比较偏远,物流不愿意派送是合理的,商家也没有办法

B.支持消费者,商家应当按照收货地址进行发货,否则消费者可以拒签货物,订单退款消费者,拒签产生的运费商家承担

C.支持退款消费者,但货物拒签产生的运费应当由消费者承担

D.支持消费者,商家应当按照收货地址进行发货,否则消费者可以拒签货物,订单退款消费者,但拒签产生的运费消费者承担

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第11题
关于年费与保证金下面描述错误的是()。
关于年费与保证金下面描述错误的是()。

A.多个类目的店铺以年费最高的类目缴纳年费

B.店铺今年被扣了两个12分可以正常返还年费

C.保证金随着年费一起返还,续签时再进行缴纳

D.天猫店铺保证金都是5万

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