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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

银行业金融机构应当充分运用()等方式,及时有效解决与金融消费者之间的金融消费争议

A.自行和解

B.外部调解

C.仲裁

D.诉讼

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第1题
银行业金融机构应当充分运用自行和解、外部调解、仲裁等非诉讼方式,及时有效解决与金融消费者之间的金融消费争议。()
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第2题
鼓励金融机构充分运用调解、仲裁等非诉讼方式解决与金融消费者之间的金融消费纠纷。()
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第3题
银监会机构监管部门及银监局应当将()等内容作为对发案银行业金融机构进行监管评级、市场准入审批、监管计划制订的重要参考。①案件发生情况②案件处置③风险化解情况④整改效果⑤责任追究

A.①②③

B.①③④⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

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第4题
银行业监督管理机构应当对银行业金融机构的业务活动及其风险状况采取的主要监管方式是什么?()

A.窗口指导

B. 现场检查

C. 专项督查

D. 非现场监管

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第5题
以下关于《法人金融机构洗钱和恐怖融资风险自评估指引》(银反洗发【2021】1号)说法正确的有()。

A.法人金融机构应于2021年12月31日前制定或更新洗钱风险评估制度

B.法人金融机构应在2022年12月21日前,依据新指引完成首次评估

C.法人金融机构实施风险评估应当选取科学合理的评估方法,通过恰当的书面问卷、现场座谈、抽样调查等形式,定性或定量开展评估

D.法人金融机构应充分运用自评估,确保反洗钱资源配置、洗钱风险管理策略、政策和程序与评估所识别的风险相适应

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第6题
《银行业金融机构与融资担保公司业务合作指引》中规定,银行应当综合考量担保公司治理结构、资本金实力、风控能力、合规情况,信用记录及是否加入再担保体系等因素,科学、公平、合理确定与担保公司合作的基本标准,并向申请合作的担保公司公开()此题为判断题(对,错)。
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第7题
银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易()
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第8题
银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程,应当做好投诉登记工作,并通过有效方式告知投诉者受理情况、处理时限和联系方式。()
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第9题
关于理财产品信息查询平台的说法,正确的有()。

A.银行业金融机构应建立统一的产品信息查询平台

B.产品信息查询平台应收录全部在售及存续期内金融产品的基本信息

C.产品信息查询平台应建立产品分类目录,严格区分自有与代销、公募与私募等不同产品类型

D.产品信息查询平台应充分披露产品信息,产品信息涵盖产品类型、发行机构、风险等级、合格投资者范围、收费标准、收费方式等内容

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第10题
银行业金融机构应当自本通知印发之日起按照要求开展《投诉分类及编码》标准应用实施工作,于每季
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第11题
银行业金融机构不得在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品。()
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