题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如遇见紧急情况,应急处理人员可向()登记借用钥匙后进行抢险或领料作业。
A.属地总库
B.属地生产中心综合部
C.属地中心的车控室/DCC
D.以上皆可
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.属地总库
B.属地生产中心综合部
C.属地中心的车控室/DCC
D.以上皆可
A.响应紧急情况的最适当的方法
B.关键人员和救助机构的名录,包括详细的联系方式(例如:消防部门、泄漏清理服务部门)
C.紧急情况最有可能的类型和规模
D.附近设施(如工厂、道路、铁路线)发生紧急情况的可能性
A.应急演练指来自多个机构、组织或群体的人员针对模拟的紧急情况,执行实际紧急事件发生时各自所承担任务的排练活动
B.检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能,评估应急培训效果等
C.评估应急能力,澄清相关机构、组织和人员的职责,理顺工作流程
D.评估处理能力,分配相关机构、组织和人员的职责,安排工作流程
A.根据查询结果判定为本行付出的,可向有鉴定权的机构进行鉴定
B.当出现客户投诉本行有关假币方面的纠纷时,营业机构人员应做好解释安抚工作,在冠字号码管理子系统查询冠字号码,确认假币是否由本行付出
C.如假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,受理机构应取得客户持有的“假币收缴凭证”或“假币没收收据”后予以赔付
D.如确属假币的,受理机构应收回并全额赔付;如确属真币的,完整券及残损券均需由受理机构全额退还客户
A.应建立应急处理预案
B.应及时采取预登记.预受理等各种方式,减轻前台压力。
C.立即组织人员,通过统一口径,增派人员等应急措施做好客户的安抚工作
D.迅速向上一级领导汇报情况并咨询原因和请示处理意见及要求
E.应结合现场情况做好进一步的解释与疏导