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[多选题]

下列各类人员属于汽车4S店售后服务部的是:()

A.服务顾问

B.车间协调员

C.质量检验员

D.技术主管

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第1题
汽车4S店中规模最大的部门是:()

A.销售部

B.售后服务部

C.财务部

D.行政管理部

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第2题
逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务根据上诉定义,下列
不属于逆向服务的是:

A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动

B.某空调生产商为客户提供终生免费上门维修服务

C.某网点推出售后商品7天内可免费退.换货服务

D.某汽车4S店为客户提供二手车估价,转让服务

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第3题
逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义,下

逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义,下列不属于逆向服务的是()。

A.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动

B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务

C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务

D.汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务

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第4题
逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。根据上述定义,下

逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。

根据上述定义,下列不属于逆向服务的是()。

A. 某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动

B. 某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务

C. 某网店推出售后商品7天内可免费退换货服务

D. 某汽车4S店为客户提供二手车估价转让服务

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第5题
根据材料回答下列各题,王某花20万元在某汽车4S店购买了一辆小汽车。3个月后,王某到4S店保养汽车时,员工告诉他:“你的车发生过事故,车门已整过。”王某心想,自己开车至今未发生过事故,因而怀疑自己所购车辆并非新车。后经证实,该4S店卖给王某的是一辆旧车。 4S店将旧车卖给王某的行为,在性质上属于()。

A.欺诈

B.乘人之危

C.胁迫

D.重大误解

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第6题
根据以下内容,回答下列各题 (二) 王某花20万元在某汽车4S店购买了一辆小汽车。3个月后,王某到4S店

根据以下内容,回答下列各题 (二) 王某花20万元在某汽车4S店购买了一辆小汽车。3个月后,王某到4S店保养汽车时,员工告诉他:“你的车发生过事故,车门已整过。”王某心想,自己开车至今未发生过事故,因而怀疑自己所购车辆并非新车。后经证实,该4s店卖给王某的是一辆退货车。 4S店将退货车卖给王某的行为,在性质上属于()。

A.欺诈

B.乘人之危

C.胁迫

D.重大误解

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第7题
根据材料,回答下列各问题。 王某花20万元在某汽车4S店购买了一辆小汽车。3个月后,王某到4S店保养汽
车时,员工告诉他:“你的车发生过事故,车门已整过。”王某心想,自己开车至今未发生过事故,因而怀疑自己所购车辆并非新车。后经证实,该4s店卖给王某的是一辆退货车。 4S店将退货车卖给王某的行为,在性质上属于()。

A.欺诈

B.乘人之危

C.胁迫

D.重大误解

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第8题
下列关于4S店与王某之间汽车销售合同的说法,不正确的是()。

A.合同无效

B.合同有效

C.合同的效力待定

D.合同可撤销

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第9题
现在越来越多的人拥有了自己的轿车,但他们明显地缺乏汽车保养的基本知识,这些人会按照维修保养手册或4S店售后服务人员的提示做定期保养。可是,某位有经验的司机会告诉你,每行驶5千公里做一次定期检查,只能检查出汽车可能存在问题的一小部分,这样的检查是没有意义的,是浪费时间和金钱。以下哪项不能削弱该司机的结论?

A.每行驶5干公里做一次定期检查是保障车主安全所需要的

B.每行驶5千公里做一次定期检查能发现引擎的某些主要故障

C.赵先生的新车未作定期检查行驶到5100公里时出了问题

D.某公司新购的一批汽车未作定期检查,均安全行驶了7000公里以上

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第10题
现在越来越多的人拥有了自己的轿车,但他们明显地缺乏汽车保养的基本知识,这些人会按照维修保养手册或4S店售后服务人员的提示做定期保养。可是,某位有经验的司机会告诉你,每行驶5千公里做一次定期检查,只能检查出汽车可能存在问题的一小部分,这样的检查是没有意义的,是浪费时间和金钱。以下哪项不能削弱该司机的结论?

A.每行驶5千公里做一次定期检查是保障车主安全所需要的

B.每行驶5千公里做一次定期检查能发现引擎的某些主要故障

C.赵先生的新车未作定期检查行驶到5100公里时出了问题

D.某公司新购的一批汽车未作定期检查,均安全行驶了7000公里以上

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第11题
下列关于4S店与王某之间汽车销售合同的说法,正确的是()。A.合同无效B.合同有效C.合同的效力待定

下列关于4S店与王某之间汽车销售合同的说法,正确的是()。

A.合同无效

B.合同有效

C.合同的效力待定

D.合同可撤销

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