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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在询盘回复的签名前,我们通常要表达我们的诚意,一般不用下列哪一项说法()

A.KINDREGARDS

B.BESTREGARDS

C.BESTFRIEND

D.YOURSSINCERELY

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第1题
询盘回复要遵循4C原则。下列哪个不属于4C原则()。

A.Clearness

B.Compliance

C.Conciseness

D.Courtesy

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第2题
如何处理潜在客户的询盘?()

A.多引导提问与沟通,了解客户信息,可以要客户的MSN,skype号等

B.可以建立一个回复的模板,发送前稍稍改动一下称呼,就可以发出去

C.定期关怀,可以建立一个档案,把没有成交的客户信息收集一下,每隔一段时间发一些促销邮件,告诉这些客户产品现在的价格和促销信息

D.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话,以“情”来打动客户

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第3题
为了能够展示一个良好的及时回复率,以下公司在同步询盘数据上做法合理的是?()

A.乙公司的主账号同步数据后,其他子账号也就无需同步

B.丁公司有一个子账号下没有产品,但是每周主账号会分询盘到这个子账号下,这个账号也是需要同步询盘数据

C.丙公司有一个未使用的子账号,所以这个账号就不需要同步

D.甲公司所有账号都是在询盘管理中心回复询盘,所以他们选择不同步数据

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第4题
二、语句表达:共l0题。要求你从语气、语序、语法结构等方面对有关语句作出判断。第26题:下列没有语病的一项是()。

A.如何防备展览馆及珠宝店的贵重物品免遭盗窃,这是目前各个国家深感头痛的事

B.做任何事切忌不要粗心大意,因为粗心大意会造成工作的被动

C.法院在案件审理终结前,既不肯定被告有罪,也不否定被告无罪

D.能不能既提高产品质量,又减少资金投入呢?我们的回答是肯定的

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第5题
阳煤集团太原化工新材料有限公司"8*18"粗苯储罐爆燃事故提醒我们,工作申请单及工作许可证执行人可以在批准人未到现场前提前签名,也可代签,以节约时间。()
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第6题
下列各句中,表达最为得体的一句是()。A.我们家家教很严,令尊常告诫我们,到社会上要清白做人B.令

下列各句中,表达最为得体的一句是()。

A.我们家家教很严,令尊常告诫我们,到社会上要清白做人

B.令嫒这次在儿童画展上获奖,多亏您悉心指导,我们全家都很感激

C.我们知道你设计的产品获得优质奖,您家父已把这消息告诉了我

D.令郎不愧是丹青世家子弟,他画的马惟妙惟肖,栩栩如生

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第7题
以下哪句是正确的()。

A.邮件给的主题要有吸引力,力求标新立异,第一时间吸引客户的眼球

B.所有的询盘都可以统一用一个标准邮件模板回复

C.邮件回复内容越长越详细就越能留住客人,最好纯文字

D.阿里巴巴国际站的搜索排名是很久才更新的一次

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第8题
书是作者思想表达的重要载体和有效形式,我们在阅读的时候,要__________作者的原意.大不可__________,也不能妄加猜测,将自己的意志强加于作者之上,把自己的价值观带入阅读之中,而是要设身处地地站在作者的角度去了解作者想要表达的意思。填入划横线部分最恰当的一项是:

A.体会、寻章摘句

B.尊重、断章取义

C.揣摩、生吞活剥

D.挖掘、牵强附会

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第9题
在测量中线电流时,我们可以选择三相电流钳夹中的任意一只,将其套入中线即可测量中线电流。由于A相为基准相,通常选择A相电流钳夹。读取数据时,要读A相所对应的电流值()
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第10题
小雪是售后接待的客服,在接待消费者的过程中,以下哪些话触犯了服务底线()。

A.消费者反馈刚买的手机无法连上wifi,小雪说:你怎么这都不会

B.消费者要投诉小雪,小雪回复:好的呢,这是我们的投诉电话。同时马上把公司的投诉电话告诉消费者

C.消费者说对处理意见不满,小雪说:那你觉得我应该怎么样呢

D.消费者说刚买的冰箱无法制冷,小雪说:很多消费者都反馈这个问题,这个问题很正常

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第11题
在互联网时代,因为要证明自己的存在,所以人们在数字世界里不断分享.不断交流。但事实上,这种对联
系的渴望,与其说是一种治疗方法,还不如说是一种病症。它表达着我们害怕孤独的焦虑,但并不能解决问题,相反它使我们与外界更为隔绝。同时我们已经失去独处的能力,而这种独处才能让我们集中注意力思考问题,找到自我,在找到自我的同时.才可能与他人产生更好的联系。这段文字意在说明:

A.只有独处才能找到自我

B.在现代社会人们更加害怕孤独

C.要学会独处.否则会更为孤独

D.现代数字媒体让人们失去独处的能力

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