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第3题
所谓强行搭售是指经营者出售商品或者提供服务时，违背对方的意愿，强行搭售其他商品的行为。 根据
上述定义，下列不属于强行搭售的是（）。
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A.在韶关上班的吴先生和刘小姐一同来广州购置iPad2，却发现买一台iPad2必须同时购买299元或600元的配件．否则不予销售
B.情人节这天，部分电影院不单独卖电影票，消费者必须买套票，这里面含有各种零食费用
C.某品牌饮料，消费者购买该品牌甲产品时．可以用比市场上优惠的价格购买到该品牌乙产品；如果不购买甲产品，则不能享受这一优惠
D.刘先生的妻子在某医院分娩时，院方告诉刘先生，家长准备的婴儿用品都不能带人手术室内。需要使用医院专门为产妇和婴儿准备的统一用品
第4题
小李在某品牌手机自营官方旗舰店购买的手机于3月8日签收，3月10日申请质量问题退货，表示手机存在严重卡顿发热的情况，客服此时应举证什么内容呢？（)
A.产品进货清单/进货发票
B.合格证书/合格标签/合格印章/产品质量检测报告
C.留言我司为品牌自营旗舰店，商品均为正品
D.品牌方授权证明
第6题
以下针对移动营销中的微信营销说法正确的是（)。
A.微信公众号倾向于企业，用来做品牌和推广，维护老客户，吸引粉丝从而发掘新客户
B.朋友圈营销倾向于团体，现在许多中小卖家用朋友圈来向朋友卖货，通过“熟人”关系的购买率十分高，也被称之为“熟人经济”
C.微店都是通过微信开设的
D.维信平台就是移动电商
第9题
当客户选择AnyShareFamily7的永久许可模式时,关于服务,以下说法正确的是？（)
A.金牌运维服务、白金运维服务,都会提供版本升级的软件授权
B.配置AnyShare产品时,需要至少配置一年的金牌运维服务或白金运维服务
C.AnyShare交付服务、AnyShare集成开发服务,属于交付类服务,配置时,按照人天进行报价
D.设备置换服务,主要使用场景有:向V7版本升级时,可以购买新设备替换就设备,下此服务进行配置
第10题
当客户选择AnyShareFamily7的永久许可模式时,关于服务部分,以下说法正确的是（)？
A.不购买AnyShare交付服务,则无法提供原厂的交付服务
B.不配置金牌运维或白金运维服务,则无法提供远程支持,以及提供大小版本升级授权服务
C.只配置金牌运维服务,不配置上门服务,则不能提供现场的升级支持
D.只配置白金运维服务,即可享受现场升级支持服务
