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[单选题]

“叫醒服务”英语读作()。

A.morning call

B.awake service

C.wake service

D.morning service

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第1题
总机所提供的叫醒服务是全天12小时服务,可细分为人工叫醒和自定叫醒服务。()
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第2题
叫醒服务(中译英)

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第3题
饭店人工叫醒服务中,若无人应答每隔()分钟再人工叫醒一次。

A.3

B.6

C.9

D.12

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第4题
酒店对学生型要以推荐中低档客房为为主,并注意安排叫醒服务()
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第5题
下列的选项中属于酒店的核心服务的是()。

A.干净床铺

B.叫醒

C.报纸

D.机场接送

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第6题
前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括及时确认电话叫醒服务。()
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第7题
电话总机的主要职能是接转电话,为客人提供叫醒服务,回答电话问讯等等。()
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第8题
下列选项属于总机话务员领班工作任务的是()。

A.制定员工培训计划

B.检查叫醒、留言服务情况并做好记录

C.合理调整班次

D.安排话机购置计划

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第9题
前厅部辅助财务部进行有关工作的沟通、协调主要内容不包括()。

A.及时将邮票售卖纪录交财务部

B.向已结账客人发放离店单

C.确认电话叫醒服务

D.回收离店客人钥匙

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第10题
一般情况下,我们知道,前厅部与营销部就团队、会议客人接待工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.通报用房变更情况

B.发放房卡、餐券

C.及时确认日程安排

D.及时确认电话叫醒服务

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第11题
一般情况下,我们知道,前厅部辅助财务部进行有关工作的沟通、协调主要内容不包括()。

A.及时将邮票售卖记录交财务部

B.确认电话叫醒服务

C.向已结账客人发放离店单

D.回收离店客人钥匙

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