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[单选题]

客户属性特征+消费行为特征构成了()。

A.客户画像

B.算法模型

C.可视化呈现

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第1题
用户画像从多维度对用户特征进行构造和刻画,包括用户的社会属性、生活习惯、()等,进而可以揭示用户的性格特征。

A.个人信息

B.社交范围

C.家庭背景

D.消费行为

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第2题
以下不属于视力障碍客户的画像特征的是()。

A.听觉、触觉功能相对增强

B.爱思考、善思考

C.有同情心,同类相怜

D.小心谨慎,不会轻易冒险

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第3题
客户细分是有效实施客户关系管理的第一步。在具备客户信息完整视图的基础上,可以()根据定的业务规则生成业务标签,用来描述客户的群体特征属性,从而实现对客户群体的科学分类和客户行为的洞察预测,为不同客群的精准营销奠定基础。

A.结合具体业务场景进行分析

B.基于模型或经验规则,输出客户分群结果

C.利用机器学习等技术建立预测模型

D.搭建数据模型

E.利用大数据分析工具,对客户进行数据标签,并通过

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第4题
将企业客户基本信息转化成可分析的客户画像特征指标,进行目标客户群体画像分析,对客户运营管理从粗放到精细化分析的是()渠道。

A.从单一渠道到多渠道

B.从被动到主动

C.从粗放到精细

D.从人驱动到数据驱动

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第5题
个人客户营销系统中,客户营销画像功能在客户统一视图查询旁边,客户画像特征支持通过点击下钻方式进一步展现数据指标变动趋势、规模分布等信息,详细描述客户特征。()
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第6题
下列关于用户“标签”的说法错误的是?

A构建客户画像的核心工作

B通过对客户信息分析而来的

C高度精炼的特征标志

D 随便给客户起外号

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第7题
抓住消费者购物习惯、收入水平、兴趣爱好等特征,分析风险概率并开展有效定价,建立客户标签并构建用户画像,经过数据处理获得客户准确而且独有的风险信息,提升风险防控水平。体现互联网保险产品的()特征。

A.以用户体验为中心

B.碎片化

C.场景化

D.定价精准化

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第8题
以下哪种符合高批核客户特征画像()

A.申请人近两年内无司法负面记录

B.申请人配偶近两年内无司法负面记录

C.申请人夫妻双方近一年内无司法负面记录

D.申请人夫妻双方近两年内无司法负面记录

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第9题
一般来说,单品运营分析包括销售分析、促销分析、()、流量来源分析等。

A.访客特征分析

B.用户画像分析

C.行业数据分析

D.商品属性分析

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第10题
()以一种树形结构(特征树)可视化的显示模型中特征与特征之间的关系

A.Part Navigator

B.Assemblies Navigator

C.Operation Navigator

D.Machine Tool Navigator

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第11题
对客户信息的描述主要包括哪些内容()。

A.经济属性

B.兴趣爱好

C.心理特征

D.行为特征

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