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第1题
质量管理体系的八项原则中,体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.基于事实的决策方法
D.持续改进
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第2题
在质量管理体系的八项原则中,体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.基于事实的决策方法
D.持续改进
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第4题
X公司的这项活动体现了()的质量管理原则。
A.与供方互得的关系
B.持续改进
C.以顾客为关注焦点
D.以顾客为导向
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第5题
质量管理八项原则强调以()为关注的焦点。 A.创新 B.顾客 C.过程方法 D.持续改进
质量管理八项原则强调以()为关注的焦点。
A.创新
B.顾客
C.过程方法
D.持续改进
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第6题
GB/T19000—2000族标准质量管理原则主要有()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用、全员参与
C.过程方法、管理系统方法
D.持续改进
E.PDCD循环
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第7题
ISO9000质量管理体系中,质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点,这里的顾客是指()。
A.所有个人或组织
B. 消费者
C. 最终使用者
D. 采购方
E. 零售商
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第8题
ISO 9000的八项质量管理原则中,()是组织的一个永恒目标。
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.持续改进
D.基于事实的决策方法
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第9题
下列不属于八项质量管理原则的是()。
A.以顾客为观注焦点
B.领导作用
C.基于领导的决策方法
D.管理的系统方法
E.结果方法
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第10题
GB/T 19000--2000族标准质量管理的原则中不包括()。
A.管理的系统方法
B.基于事实的决策方法
C.以顾客为关注焦点
D.与需方互利的关系
E.基于控制的决策方法
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第11题
各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。这体现了质量管理()
的原则。
A.领导作用
B.以顾客为关注焦点
C.持续改进
D.全员参与
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