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考点 细节判断题 解析 由提问方式可知本题为细节判断题。 文中提到“网络强加的文

考点 细节判断题

解析 由提问方式可知本题为细节判断题。 文中提到“网络强加的文化和经济张力”令我们感到无力抗拒而非“网络驱使……生死之争的世界”,A项属于偷换主语。 由“网络驱使人们进入了一个生死之争的世界……网络强加的文化和经济张力令我们感到无力抗拒”可知,B项正确。由“我们有责任让网络服务于社会公正和人类自由的利益”可知,D项也正确。由“作为网络赖以生存的机器和方案……也有能力影响它们的功能”可知C项正确。 故正确答案为A。

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第1题
下面哪些方式能更好的利用STAR提问技巧()

A.让应聘者讲述过去实际发生的事件,而非假定的事情或抽象的思想观点

B.事件必须与能力素质要求有很好的相关性 ,可据此判断其胜任程度

C.引导应聘者详细而具体讲出事件的细节

D.引导候选人说别人的看法或行为

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第2题
某市政府投资建设一桥梁,向某银行贷款20亿元,银行要求其为还款提供担保。可采取的方式是( )。

A.将在建工程抵押

B.将政府财政收入质押

C.将桥梁收费权质押

D.由上级政府出具还款保证书选C。求解析。

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第3题
再生段开销中的帧定位字节分别为:(),由它们组成的帧定位字节FAW可作为传送信号的帧参考点,可产生LOF、OOF告警。
再生段开销中的帧定位字节分别为:(),由它们组成的帧定位字节FAW可作为传送信号的帧参考点,可产生LOF、OOF告警。

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第4题
使客户异议具体化的方法主要有()。

A.利用提问技巧

B.通过询问细节

C.通过对比方法

D.拒绝模糊信息

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第5题
遭到客户的“烟雾式反对”,应该马上分辨客户的意图,就每一个细节再次提问,找出原因。()
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第6题
以下哪个是在行动学习中正确的提问规则()

A.只要把陈述换成提问就可以

B.多问封闭式,少问开放式

C.多问WHAT,少问WHY

D.聚焦细节,不着急过程

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第7题
核酸是由许多核苷酸组成的生物大分子,是机体必需的营养素。()参考答案:错[解析]核酸在体内可以自身合成,不是机体必需的营养素。
核酸是由许多核苷酸组成的生物大分子,是机体必需的营养素。()参考答案:错[解析]核酸在体内可以自身合成,不是机体必需的营养素。

此题为判断题(对,错)。

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第8题
优秀的客服人员在向客户询问异议细节时,常采用的提问方式是()。

A.由开放式提问到封闭式提问

B.开放式提问

C.封闭式提问

D.由封闭式提问到开放式提问

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第9题
设问导入的方式可以是?()

A.教师自问自答

B.教师提问,学生个别作答

C.教师提问,集体作答

D.学生提问

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第10题
针对开放式问题的提问运用时机是()。

A.在探索阶段

B.了解事情发展的来龙去脉

C.缺少细节资讯

D.明确某些事实

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