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[判断题]

因用户天翼号码有协议,导致无法办理携出的投诉,携号转网视为天翼号码销户,办结原因选择在:移动业务-规则政策-业务办理规则-协议规则。()

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第1题
天翼企业云盘有什么安全特性?()

A.账号安全,免密登录

B.传输安全,https协议/网银级别加密算法

C.存储安全,分片/加密存储

D.运维安全,严格权限管理,开发、运维无法查阅用户数据

E.以上都是

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第2题
下列有关天翼对讲业务办理流程要点说法正确的是()

A.客户需要新开移动号码,提供支持天翼对讲的终端/下载智能机可下载客户端

B.天翼对讲终端选购、新开户和天翼对讲业务开通须一并受理

C.用户补卡要重新办理重新绑定变更业务

D.使用智能机可下载客户端无需选购夭翼对讲终端

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第3题
用户号码的账户信息和用户资料信息不一致,一定会导致无法办理业务()
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第4题
办理携号转网需满足条件有()。

A.已在原签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)办理真实身份信息登记

B.处于正常使用状态(非挂失、停机等)

C.与携出方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费

D.与携出方无在网约定期限限制的协议

E.无影响其他号码付费或资费套餐使用的业务

F.未列入携号转网不良记录名单(待工信部支撑)G、距离最近一次携号转网已满120日

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第5题
对于有约定携转条款的靓号用户,其协议期内办理携出时,应交纳__________对应的月承诺通信费总额
的一定比例作为损失赔偿金(依据集团公司规则动态调整)。在符合公司内控管理要求下,损失赔偿金可减免,按地市分公司的减免审批流程管理。

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第6题
查询企业微信天翼微店订单进程,可通过企业微信—工作台—帮助中心—用户服务---订单查询,输入()、发展人手机号码及验证码即可查询。

A.用户业务号码

B.订单号

C.用户联系号码

D.业务类型

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第7题
天翼1号2021店员销售奖励有哪些?()

A.办理5G大融合合约奖励50元/台

B.店员晒单红包奖励由30元/台

C.用户订购“云服务”的店员奖励50元/户

D.机套匹配店员奖励50元/台

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第8题
天翼云门户无法为用户提供产品监控的功能()
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第9题
跨域融合号码限制纳入异地融合产品存在以下情况,限制办理纳入异地融合产品()。

A.存在在途工单

B.已生成携出授权码

C.有和其他用户或融合套餐合账的情况

D.有预约次月生效的套餐

E.非实名制停机号码

F.已签约亲情付业务

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第10题
基于中国电信定义的e-Link智能组网协议,支持e-Link的无线组网设备可以与天翼网关配合,实现无线组网设备自动学习并同步天翼网关的Wi-Fi配置,无需用户配置,即插即用。()
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第11题
e-Link快连协议定义了无线AP、无线中继、支持Wi-Fi的电力猫等组网终端与天翼网关的无线配置信息自同步协议,简化装维人员以及用户的配置操作,提升用户体验()
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