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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

城市、城郊、县城等加油站消费的重要客户是()。

A.政府机关及企事业单位客户

B.客货运客户

C.私家车客户

D.出租车客户

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第1题
固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于固定客户。()
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第2题
首次或偶尔在所属加油站消费,但尚未稳定的客户群体,属于潜在客户。()
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第3题
加油站客户管理首先要对客户的基本信息进行收集,建立(),然后根据一定的标准和客户重要程度将客户划分为ABCD等级别,根据客户情况采取不同的维护策略。

A.购买量

B.需求偏好

C.信用状况

D.客户数据库

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第4题
条件允许的加油站应设置发卡充值网点或简易发卡网点,为持卡消费的客户提供更好的服务,提高持卡消费的比例。()
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第5题
()是指长期固定客户以支票或现金预付一定金额的货款作为加油站“预收账款”,客户再凭相关手续和凭证到加油站加油的销售方式

A.现金加油方式

B.消费卡加油方式

C.IC卡加油方式

D.预收账款加油方式

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第6题
神秘顾客访问得分是指从顾客的角度对加油站的现场管理、服务质量、员工状态等基础管理状况,进行观察评估的一次消费体验活动的成绩,主要用于评价加油站现场管理、服务水平及形象()
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第7题
按照国务院()的规定,由城市规划和城市绿化行政主管部门等共同编制的城市绿地系统规划,经城市人民政府依法审批后颁布实施,并纳入城市总体规划。

A.《城乡绿化条例》

B.《城镇绿化条例》

C.《城市绿化条例》

D.《县城绿化条例》

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第8题
本市行政区域内的()、县城建成区和市、县(市)人民政府确定的其他区域,犬只的出户、登记、防疫、吠叫扰民的处置、禁养禁入、禁止经营、收留、领养等管理活动,适用本条例。

A.城市建成区

B.公园

C.广场

D.街道

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第9题
“WannaCry”的勒索病毒大规模入侵全球电脑网络,高校、加油站等重要信息系统不是被攻击的对象。()
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第10题
加油站财务管理是指加油站从油品进货到()过程中的财务管理事项,内容涉及资金、价格、发票管理等核心内容,是加油站管理中很重要的一个环节。

A.售出

B.结账

C.盘点

D.二次进货

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第11题
《晋商银行远程授权柜面业务操作规程》中规定使用高拍仪采集客户县城头像时,要求采集正面影像且清晰无遮挡,不可戴墨镜和帽子等拍照。保证保留的客户影像完整。()
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