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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户办理网银账户追加,柜员应要求客户出示:()。

A.本人有效身份证件及复印件

B.要追加的账户介质

C.已在网上银行申请的账户介质

D.USBKEY

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第1题
企业网银以下哪项交易必须至账户开户行办理()

A.企业账户追加

B.网银UKEY密码解锁

C.网银企业客户登录密码重置

D.网银企业客户信息注册

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第2题
办理网银交易单据打印的业务受理包括以下哪些操作?()

A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B.指引客户填写《个人客户业务申请书》

C.指引客户填写《个人业务变更申请书》

D.要求客户提供需打印单据的账户

E.要求客户出示相关身份证明文件

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第3题
如客户既办理增加个人网银注册账户,又办理删除网银注册账户,经办柜员可调用网银账号添加/删除交易,一次性操作完成()
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第4题
个人网银注销的业务受理不包括以下哪一项操作?()

A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B.提示客户网银注销后网银相关服务不能使用,安全介质不能重新使用,不影响客户账户在其他渠道的正常使用

C.指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》

D.要求客户出示本人身份证件原件和复印件

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第5题
对公客户办理电话银行业务时需按要求填写()。

A.结算账户开户申请书

B.网银开户申请书

C.对公增值服务申请书

D.客户电子银行申请表

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第6题
柜员可使用网银账号添加/删除交易,删除客户网银所有注册账户()
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第7题
单位客户()企业网银时,操作柜员登陆网银后管系统,使用“企业签约账户管理”交易查看该客户的企

A.A.签约

B.B.解约

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第8题
网银个人服务储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”错误,客户该如何操作?()

A.删除账户重新追加

B.到开户储蓄网点补录子账户信息

C.账户状态异常,终止操作

D.在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”

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第9题
为未在农行开立账户的个人客户办理等值()美元(含)以上一次性的现金发汇业务时,客户须出示有效身份证件,柜员须对境内个人有效身份证件联网核查公民身份信息,留存有效身份证件复印件。

A.1000

B.5000

C.10000

D.50000

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第10题
下列关于客户风险评级职责分工的说法不正确的是()。

A.网点柜员、大堂经理等应在日常工作中切实履行客户身份识别义务,收集客户风险信息,及时反馈评级人员

B.客户经理无须配合评级人员做好对分管客户和账户的尽职调查工作

C.评级人员应履行客户身份识别义务和充分了解客户风险信息,在系统初评的基础上,确定客户洗钱风险等级,做好风险客户的强化尽职调查和交易监控工作

D.总行电子银行部负责提出自助银行、网银、掌易行、佟掌柜收单等电子银行风险客户的控制措施需求

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