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[多选题]
关于错漏发流程，以下说法正确的是（)。
A.安抚用户，让用户提供相关凭证照片，并按照模板升级售后处理登记班牛
B.跟进订单专员处理进度后给到顾客方案
C.若为错发，联系顾客进行解释引导退货(同时报备运营处理)，运费商家承担
D.若为漏发，联系顾客引导顾客申请仅退款重拍的处理，运费商家承担
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A.安抚用户，让用户提供相关凭证照片，并按照模板升级售后处理登记班牛
B.跟进订单专员处理进度后给到顾客方案
C.若为错发，联系顾客进行解释引导退货(同时报备运营处理)，运费商家承担
D.若为漏发，联系顾客引导顾客申请仅退款重拍的处理，运费商家承担
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A.填写票据和结算凭证必须做到标准化、规范化。
B.填写票据和结算凭证必须要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改。
C.中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后，应写“整”。
D.阿位伯数字中间连续几个“0”时，中文大写金额中间也应写相对应的几个“零”字。
关于我国地理的相关知识。以下说法正确的是：
A.珠江发源于青藏高原
B.松花江发源于牡丹江
C.长江、黄河均发源于青藏高原
D.淮河发源于甘肃省渭源县的鸟鼠山
A.注册资本需要一次缴清
B.注册资本并不需要一次缴清
C.公司注册资本写多少，要参考所在行业资质要求
D.验资报告在新版企业注册流程中，不是必选项
A.该张参数表由金融服务中心维护
B.分行可查询超时业务的处理节点
C.用于设置各业务全流程标准时长，即承诺前台的业务完成时长
D.支持对集中化业务表单部分属性的修改，但不包括新增和删除
E.保管箱手续费
A.本病是IgE介导的无菌性血管炎
B.临床主要表现为非对称性皮肤紫癜
C.成人多见
D.肾脏损害多出现于紫癜发生前
E.关节损害多见于膝踝等大关节
A.交易待办中的待办项中没有保存选项，需要一次性操作完成
B.交易在途单包含所有走流程中的交易单，可根据交易单状态搜索
C.参与本单的所有人跟进内容互相可见
D.短信功能：收信人手机可显示发信人的姓名和真实手机号
A.除了备注栏位可以录入其他栏位均不允许录入。
B.在“业务流程信息”中能够展示前面流程的节点和处理结果。
C.审批驳回系统退回任务给上一级操作人员。
D.审批驳回提示备注栏位必输。
