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更多“下列选项属于客户关系管理能力的有()”相关的问题
第1题
下列哪些选项是客户关系管理能力评价指标体系的设计原则()
A.时效性原则
B.目的性原则
C.科学性原则
D.实效性原则
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第2题
下列选项中属于12项管理能力的是()
A.目标管理能力
B.搜集信息能力
C.计划管理能力
D.时间管理能力
E.表达沟通能力
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第3题
河北公司2021-2023年战略规划总体坚持“四个不变”,其中包括七项能力建设不变,下列选项中属于“七项能力建设”的是()
A.客户触点管理能力
B.需求快速响应能力
C.综合资源管理能力
D.高效网络运维能力
E.财务精细管理能力
F.组织协同执行能力G、党建引领发展能力
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第4题
客户关系管理能力中的三部分子能力之间存在着必然的因果关系。()
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第5题
影响客户关系管理能力的因素包括()
A.信息技术
B.高产领导
C.企业文化
D.人力资源
E.组织设计
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第6题
经济越不景气,客户关系管理能力和企业业绩之间的关系就越不密切。()
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第7题
客户关系管理能力可分为四种:客户洞察能力、_______、_______、_______。
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第8题
以下哪些选项属于SAAS面向企业的服务?()
A.CRM(客户关系管理)
B.联系人管理
C.ERP(企业资源管理)
D.照片管理
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第9题
为什么客户关系管理能力进行评价需要一个指标体系?
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