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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

急诊科影响沟通的因素有()

A.环境因素:嘈杂,缺乏隐私保护,诊疗易中断,突发性强,时间紧迫,护理不全面,病情无法预测,人满为患等

B.事件因素:死亡、暴力、事故等

C.急诊病人的主要抱怨之一是与沟通有关,包括态度差,没耐心,就诊中断,反馈信息不足等

D.以上均是

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