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第2题
消费者在购买某些品牌差异很小、介入程度较低的产品时，通常直接购买过去熟悉的、经常使用的某品牌产品，这种购买行为属于（)。
A.复杂的购买行为
B.寻求多样化的购买行为
C.习惯性的购买行为
D.减少不协调感的购买行为
第5题
对于复杂的购买决策，（)。
A.消费者属于高度介入购买者，并且了解现有品牌之间存在的显著差异
B.消费者高度介入某项购买，但他看不出各品牌有何差异
C.消费者低度介入和在品牌没有什么差异的情况下购买
D.消费者低度介入，品牌之间有着显著的差异，此时可看到消费者经常转换品牌
第7题
一个具有良好声誉的商标，能使消费者对印有该商标的商品产生难以动摇的好感或产生习惯性或重复性的购买行为，这是商标的哪种心理功能（)。
A.提示功能
B.强化功能
C.传播功能
D.消费功能
第8题
在市场上有A、B两个品牌的同一型号电池，A品牌的价格比B低10%，但经检测，B品牌的使用寿命比A长15%，然而A晶牌的电池更畅销，原因是消费者并不知道这两种电池在寿命上的差异。在消费者的支持下，本来应当减少生产的低效产品反而多生产了。这说明，信息的不完全可以导致市场失效。因此()。
A.消费者拥有的产品信息不充分时，市场不能有效地配置资源，需要政府的介入
B.生产者应在商品标签上表明其产品的完整有效信息以供消费者挑选
C.正确的购物决定取决于了解产品的真正价值所在
D.国家应当完善反不正当竞争法和消费者权益保护法
第9题
某市天然气公司甲要求安装与使用该公司天然气的用户必须购买指定品牌的天然气炉具，否则不予安装，
甲公司的行为侵犯了消费者的（）。
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A.知情权
B.损坏求偿权
C.人身与财产安全权
D.公平交易权
第10题
市场上有甲、乙两个品牌的同一型号电池，甲牌号的电池价格比乙牌号低10%，前者比后者畅销。但经检测，乙牌号的电池使用寿命比甲牌号长15%，甲牌号反而畅销，原因就是消费者不知道这两种电池在寿命上的差异。这样，在竞争性的市场里，本来应当少生产的低效产品反而多生产了。这说明，不完全信息可以导致市场失效。 据此可以推出：（）
A.消费者拥有的产品信息不充分时，市场在配置资源方面不可能发挥有效作用时，需要政府的介入
B.厂家在商品标签上应标明有关产品的成分、功能和生产日期
C.消费者只有充分地获得产品的有关信息，了解产品的真正价值，才可作出正确的购物决定
D.应当完善反不正当竞争法和消费者权益保护法
第11题
消费者的感知与产品实际质量之间的关系，从动态看，可能存在下列状态（)。
A.实际质量上升，消费者的感知不变，消费者感到喜出望外，购买重复性增加
B.实际质量上升，消费者的感知上升，消费者还会有重复性购买行为
C.实际质量下降，消费者的感知不变，消费者表现失望，购买重复性大大降低
D.实际质量下降，消费者的感知下降，消费者反应一般，但可能还会选择此品牌
E.实际质量不变，消费者的感知不变，消费者还会像往常一样发生购买行为
