题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
忠诚客户具有的特征是()。
忠诚客户具有的特征是()。
A.客户重复购买的次数较多
B.客户对价格的敏感度不高
C.对竞争对手的拉拢和诱惑具有免疫力
D.不能够忍受供应商偶尔的失误
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A.客户重复购买的次数较多
B.客户对价格的敏感度不高
C.对竞争对手的拉拢和诱惑具有免疫力
D.不能够忍受供应商偶尔的失误
A.忠诚的客户
B.潜伏忠诚的客户
C.不忠诚的客户
D.虚假忠诚的客户
A.仅客户本人知悉的要素
B.仅客户本人持有并特有的,不可复制或者不可重复利用的要素
C.客户本人生理特征要素
D.客户本人的手机号码
A.所有的客户都会给企业带来利润
B.正确选择客户是成功开发客户的前提
C.对目标客户的正确选择是成功实现客户忠诚的前提
D.识别客户有助于准确定位企业及树立良好的形象