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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

生产和服务提供过程的确认,组织应将过程确认程序形成文件,过程确认包括以下哪些内容()。

A.为过程的评审和批准所规定的准则

B.设备鉴定和人员资格鉴定

C.使用特定的方法、程序和接受准则

D.适当时,包括含样本量原理的统计技术

E.记录的要求(见4.2.5)

F.再确认,包括在确认的准则

G.对过程更改的批准

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第1题
若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进行确认,并定期再确认()
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第2题
组织应对生产和服务提供的进行必要的评审和控制,以确保()稳定地符合要求。

A.设计

B.更改

C.过程

D.风险

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第3题
输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进行确认,并定期再确认,是否正确()

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第4题
在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制()

A.外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;

B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;

C.组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;

D.顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。

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第5题
生产和服务提供过程不会直接影响向顾客提供产品的符合性质量。()
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第6题
对外部提供的过程、产品和服务的控制内容应包括()

A.来自外部提供方的产品和服务拟纳入组织自己的产品和服务中

B.产品和服务由代表组织的外部提供方直接提供给顾客

C.组织决定某个过程或者过程的一部分由外部提供方提供

D.以上全部

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第7题
组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织向顾客交付合格产品和服务的能力产生负面影响。所以组织应考虑()。

A.外部供方自身控制的有效性

B.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求的能力的潜在影响

C.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足适用的法律法规要求的能力的潜在影响

D.外部供方的环境控制能力

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第8题
组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得()。

A.过程绩效

B.管理体系绩效

C.合格产品

D.合格产品和服务

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第9题
组织应确定必要的验证或其他活动,以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求。()
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第10题
运营管理的研究对象包括()

A.生产工艺

B.一切产品的生产过程和服务的提供过程

C.产品研发

D.产品生产

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第11题
PDCA循环的方法适用于()。

A.产品实现的过程

B.产品实现的生产和服务的过程

C.质量改进过程

D.构成组织质量管理体系的所有过程

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