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[多选题]

企业进行危机调查的方式主要包括()。

A.现场勘查法

B.询问法

C.观察法

D.文献分析法

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第1题
危机前的沟通主要包括危机调查与()。

A.危机猜测

B.危机预测

C.危机预想

D.危机应对

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第2题
客户经理负责对企业客户进行详尽的尽职调查,主要包括以下方面()

A.多渠道地了解和搜集客户的基本信息及证明文件,方式包括上门拜访、网络搜寻、同业了解等

B.了解客户的背景,法人有无犯罪记录、资金来源和用途的合法合规性

C.考虑到客户的惯常居所或营业地点,如果其为异地客户或不在我行服务区域内,询问客户在本行开户原因

D.开户行为企业开立基本存款账户的,应与企业法定代表人或单位负责人核实企业开户意愿,并将相关音频、视频等工作记录视同开户资料予以保管

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第3题
开展危机调查就是通过民意测验、问卷调查、形象调研及交叉审计等方法,与组织_______和_______进行广泛的沟通,以了解企业的处境和现状。

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第4题
应收帐款的管理成本是指企业对应收帐款进行管理而耗费的开支,主要包括()。

A.资信调查费用

B.邮寄差旅费用

C.收帐费用

D.其他费用

E.变动费用

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第5题
企业一旦遇到一些负面的因素,“危机公关”是排除负面影响的主要手段之一,那么企业在面临危机时进行“危机公关”的原则是什么? 危机公关处理的程序有哪些?请举一具体事例进行说明。

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第6题
消费贷款业务及经营性贷款业务客户身份识别要点主要包括()。

A.借款申请人一般应是在民事能力、信用状况、还款能力、借款用途等方面条件同时满足的自然人

B.对借款申请人及贷款申请内容的真实性、准确性、完整性、有效性应当进行全面深入的尽职调查,并提出明确的调查评估意见

C.开展尽职调查应当以实地查访为主,间接查访为辅,综合运用实地查访、电话查问、面谈以及信息咨询等手段

D.多种方式重点核查借款申请人基本信息情况

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第7题
公共关系方面的选题视角包括()。
公共关系方面的选题视角包括()。

A.服务型政府构建

B.企业公共关系危机管理

C.信息化背景下政府公共关系的改进

D.村民自治制度与农民的决策参与方式

E.公共关系与城市品牌的塑造

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第8题
薪酬调查的主要方式包括()、()、()。
薪酬调查的主要方式包括()、()、()。

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第9题
初步调查的方式包括:()。
初步调查的方式包括:()。

A、与高层主管座谈

B、与CIO座谈

C、实验法

D、与主要业务部门领导访

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第10题
监察机关监督警务活动主要通过()的方式进行。

A.专项检查

B.立案调查

C.业务监察

D.非经常性的一般检查

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第11题
监察机关监督警务活动主要通过以下方式进行:()

A.经常性的一般检查

B.专项检查

C.立案调查

D.依法起诉

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