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第4题
特殊时期，以下做法正确的是（）
A.客户未提及疫情，销售主动跟客户说现在疫情可严重了，到处都封村封路，口罩、板蓝根、双黄连都卖完了，你抢到了吗，我现在口罩都都买不到都都不敢出门啦
B.你看囧妈了吗，我们头条因为疫情，请全国人民免费看电影，这又是一波新户增长，对你投放广告有巨大优势
C.趁着现在去办理业务的人少，你要不出去跑一趟把资质给补了，晚上我们出来见面谈下合同
D.进行在线营销或计划上线时，告知客户我司产品流量、曝光度、广告效果等会因为春节关系有极大提升，但未将其与疫情进行因果关联
E.客户主动提及疫情时，销售安抚客户情绪后转移话题
F.销售告知客户当特殊时期结束后，进行相关资质办理或对公账户办理即可，我司也会在资质等齐全后的第一时间进行充值、开户、上线等工作开展
第5题
服务禁忌语句有哪些（）
A.喂、哎找谁干什么我不知道，我不管，你自己找去吧！这不关我事，愿找谁找谁！等等，没看到正忙着吗
B.你问我，我问谁去快点拿证件看看！ 没证件不准出去！ 停车，要检查
C.你怎么把车开进来了，谁叫你开进来的出去，车不能进
D.还没登记呢，闯什么，回来登记
第6题
谈谈你为什么要考公务员？（类似题目： 1、你为自己的人生设定了一个怎样的目标？你觉得在我部门能
实现自己的目标吗？ 2、你不报考公务员，你还有可能去干什么？或者你最希望去干什么？ 4、如果这次不录取你，你会怎么想？ 5、为何要考公务员？你有什么专长可以胜任这个岗位？）
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第7题
墨菲定律是工程师爱德华·墨菲作出的著名论断，主要内容是：事情如果有变坏的可能．尽管这种可能性偏
小，但它偏偏会发生。 根据上述定义，下列没有反映墨菲定律的是：
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A.超市里结账处，你发现另一队总是前进得更快，但当你换到另一队，原来站的那一队就开始前进得快了
B.小李不小心将几片面包掉在新地毯上，最上面一片抹了果酱，不巧的是那片面包掉落时正好是有果酱的那面朝下
C.小刘趁电视剧中间播放广告时出去买爆米花，广告结束后小刘恰好赶回来。但是电视剧演了五分钟，这一集就结束了
D.如果你在街上准备打车去赴一个时间紧急的约会，你会发现街上几乎所有的出租车都有乘客．而平时这个时间最好打车
第9题
如果你让工厂送了1000箱的520型号保温瓶，结果4.10日仓库给你的签收单上签收数量是1023箱，那么这1023箱你会直接做入库吗（）
A.会，因为签收单就是那么多数量
B.不会，因为实收数量和应收数量不一致
C.不会，要跟工厂核实后决定怎么处理多出的23箱
D.会先入库1000箱，剩余的23箱直接做盘盈入库处理
