题目内容
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[单选题]
集团单位、集团成员（含行业个人客户)在使用政企产品过程中出现的影响政企产品功能使用，需要快速恢复使用的投诉，是什么类型投诉？（)
A.业务故障类投诉
B.非业务故障类投诉
C.产品故障类
D.其他类
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集团客户两家(含)以上成员单位与两家(含)以上县级行社建立有信用关系的，由对成员单位授信业务余额最高的行社或集团客户母公司(或实际控制人)所在行社作为主办社制定该集团客户整体授信方案，其他行社作为协办社协助做好授信工作。()
A.跨国公司境内设立的多家企业在我行授信，但母公司尚未在境内设立总部，且投资境内企业相互之间不存在关联交易
B.房地产行业的集团客户
C.在行业内处于垄断或寡头垄断的地位的企业
D.有权审批机构认为集团各成员单位经营相对独立，可按监控授信管理模式进行管理
A.对没有实际经营、仅行使管理职能的集团本部，应根据其自身所属的行业选择行业属性及适用的评级敞口
B.对第一类型集团客户，集团整体、集团成员客户均需单独进行评级
C.经我国银监会批准设立的企业集团财务公司的信用等级，可直接应用企业集团整体或最大控股股东的信用等级，无需另行评级
D.集团财务公司、分公司或核心类企业违约的，应直接认定集团整体为违约级
E.对总行(含总行大客户部)管理的集团客户，若集团本部的风险状况与集团整体相当，经信贷部门审核、有权认定人认定，可直接应用集团整体的评级
A.拟定并向牵头行上报集团客户成员单位的授信方案
B.牵头组织对一般集团客户整体进行评价、拟定和上报集团客户的授信方案
C.在分配或审批的授信额度内办理业务
D.跟踪了解和及时报告集团客户成员单位授信后续情况，落实贷后管理工作
A.总部在我行营业网点通过开立账户等方式与我行建立业务关系
B.成员单位在我行或合作银行营业网点开立存款账户
C.总部需要通过网上银行查询、管理成员单位账户
D.总部需要从成员单位账户划转资金
A.集团客户经营主责任人
B.单一客户经营主责任人
C.集团各成员单位的经营主责任人
D.单笔业务经营主责任人
A.总行授权书中确定的优势行业重点客户
B.准普尔(或穆迪、惠誉)等国际评级机构认定为A级以上(含)且被《财富》杂志最新评选为世界500强企业的在华控股子公司
C.信用等级在AAA(九级评级)以上客户
D.集团本部或总公司
