首页 > 英语六级
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户投诉某小区手机有信号但不能上网,以下处理方法错误的是()。

A.首先确保该小区的TRX(BCCH)板工作正常,检查该小区的TRX(BCCH)板的BCCH信道、SDCCH信道和TCH信道状态

B.在BSC接口跟踪观察该小区有没有信道请求上来,要是有信道请求,请分析Abis接口消息和A接口消息,判断问题在BSS还是在NSS

C.在Abis接口消息中,如果信道请求上来后发生指配失败,请重点按照TCH指配问题操作指导书处理

D.在BSC和MSC分别检查该小区的CGI是否正确

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“用户投诉某小区手机有信号但不能上网,以下处理方法错误的是()…”相关的问题
第1题
用户投诉手机上网信号非常差,查核为信号弱覆盖,需要通过新增室分来改善加强附近信号情况。集团原因应选移动业务-移动语音网络-无线网络原因-网络优化问题-正常区域弱覆盖。()
点击查看答案
第2题
投诉的种类包含但不限于无信号、不能上网、信号不稳定等。()
点击查看答案
第3题
以下最可能是由于终端与网络匹配问题引起的是:()

A.某用户五一出游期间用LTE终端上网速率太慢

B.某用户三星手机发生爆炸

C.某场馆中所有华为手机用户上网异常

D.小明及家人在家中用手机各自看电影时,经常卡顿

点击查看答案
第4题
酌情处理的底线:对于客户有越级倾向、媒体曝光倾向、重复投诉倾向,并要求退费,如用户首次反映手机上网费用争议,经IT、NOC、无线等部门核查计费资费无误、核查网速合理、上网地点无异常,且不存在企业有责的情况下,不可做费用处理。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第5题
检测用户的无线信道是否有干扰,WIFI信号强弱。在手机中下载一个“WIFI分析仪”APP,检测WIFI信号和信道的强弱,指导用户正确的WIFI信道设置,其中WIFI信号不低于(),上网质量会较好,WIFI的信道选择干扰较小的信道为宜(推荐靠后选项的信道)。

A.-46dbm

B.-56dbm

C.-66dbm

D.-70dbm

点击查看答案
第6题
用户投诉打开网站网页速度慢,需向用户收集相关信息,以下正确的有()。

A.单机上网还是多人使用路由器上网

B.所有网站慢还是个别网站慢

C.用户办理的套餐类型

D.用户网线是否接触良好

点击查看答案
第7题
某通讯公司对3542个上网客户的上网方式进行调查,其中1258个客户使用手机上网.1852个客户使用有线
网络上网,932个客户使用无线网络上网。使用不止一种上网方式的有352个客户。若使用手机上网的客户中只有智能机用户可以同时选择无线上网,则该公司使用手机上网的客户中智能机用户所占比例至少为:

A.16.2%

B.11.8%

C.28%

D.4.1%

点击查看答案
第8题
用户手机可以上网无法做被叫可能是什么原因?()

A.无4G信号

B.没有添加CSFB2G邻区

C.无3G信号

D.手机设置问题

点击查看答案
第9题
2013年3月,某网友微博报料称四川中江县一辆人力三轮车自备WiFi,乘客可免费上网。据车主介绍,由于
手机流量多,每月都用不完,蹬三轮第二天他便在车上放了个WiFi发射器.在距自己1500米距离内都可免费上网。关于WiFi,下列说法错误的是:

A.是一种可以将个人电脑、手持设备(如PDA、手机)等终端以无线方式互相连接的技术

B.目的是改善基于IEEE 802.11标准的无线网路产品之间的互通性,是一种无线网际网路

C.就是把有线网络信号转换成无线信号,一般信号接收半径约95米,但会受墙壁等影响

D.最主要的优势在于不需要布线,因此非常适合移动办公用户的需要,具有广阔市场前景

点击查看答案
第10题
以下选择中,不属于服务专业化战略或是销售渠道专业化战略的是:()。

A.某租车公司提供车内装饰用户定制服务

B.某手机厂商为手机加上卫星电话信号接收功能

C.某果汁品牌取消实体门店,专攻送货上门

D.某快递公司专职运送机密/易碎包裹

点击查看答案
第11题
LTE网络中,用户上网所在小区的RSRP(ReferenceSignalReceivingPower)字段ServingRSRP,可以在以下哪类XDR中获取()

A.S1-MME

B.S1-U

C.UE_MR_XDR

D.S11

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改