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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下几件事情(①给客户打电话;②给总经理汇报工作;③生病了需要去看医生;④安慰核心员工)同时发生时,优先处理顺序是()。

A.②①④③

B.③②①④

C.③①②④

D.③①④②

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第1题
给客户打电话的最佳时机就在一上班时。()
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第2题
客户期望打电话给经销商进行咨询时,在上班时间电话能够很快捷通,下班后可以没人接听。()
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第3题
你的同事老王平常很照顾你,经常安排你帮助他做工作以外的事情。周六上午,他让你开车去机场帮他
接人,你正要出门的时候领导安排了你一项紧急的工作。你打电话给老王,他认为你是推脱,很不高兴。请问你如何跟他沟通?现在请把考官当成老王进行对话。

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第4题
下面哪条不属于拼多多所定义的“引流”?()

A.给客户打电话解决售后问题

B.交换手机号码等其他联系方式

C.通过非拼多多平台收付款

D.诱导客户到其他平台进行交易

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第5题
你本周有几件事情要完成:①面试猎头推荐的系统构架师②接受某杂志的年度访谈③与客户进行最后阶段的谈判你会按照什么顺序来安排任务?()

A.③-①-②

B.②-③-①

C.①-③-②

D.①-②-③

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第6题
帕累托定律:该定律发现,企业80%的收入来源于20%的客户,全世界也只有20%的人影响着时代进程。因此以一个关键的小的诱因、投入和努力,通常可以产生大的结果、产出或酬劳。以下做法不属于对帕累托定律的运用的是()。

A.选择性寻找,而非巨细无遗的观察

B.鼓励特殊表现,而非赞美全面的平均努力

C.在几件事情上追求卓越,不必事事都有好表现

D.反复锻炼自己的弱势项目以实现全面发展

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第7题
下列情形哪一项属于自首?()

A.甲杀人后其父主动报案并将甲送到派出所,甲当即交代了杀人的全部事实和经过

B.甲和乙共同贪污之后,主动到检察机关交代自己的贪污事实,但未提及乙

C.甲和乙共同盗窃之后,主动向公安机关反映乙曾经诈骗数千元。经查证属实

D.甲给监察局打电话,承认自己收受他人1万元贿赂,并交代了事情经过,然后出走不知所踪

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第8题
:下列情形哪一项属于自首?()。

A.甲杀人后其父主动报案并将甲送到派出所,甲当即交代了杀人的全部事实和经过

B.甲和乙共同贪污之后,甲主动到检察机关交代自己的贪污事实,但未提及乙

C.甲和乙共同盗窃之后,甲主动向公安机关反映乙曾经诈骗数千元,经查证属实

D.甲给监察局打电话,承认自己收受他人l万元贿赂,并交代了事情经过,然后出走不知所踪

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第9题
:下列情形哪一项属于自首?()

A.甲杀人后其父主动报案并将甲送到派出所,甲当即交代了杀人的全部事实和经过

B.甲和乙共同贪污之后,甲主动到检察机关交代自己的贪污事实,但未提及乙

C.甲和乙共同盗窃之后,甲主动向公安机关反映乙曾经诈骗数千元,经查证属实

D.甲给监察局打电话,承认自己收受他人1万元贿赂,并交代了事情经过,然后出走不知所踪

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第10题
顾客说你和她沟通得很开心,想添加你的微信,做法错误的是?()

A.发送微信号码给顾客

B.让顾客提供微信,自行添加

C.告知顾客,只支持京东联系

D.打电话给顾客告诉客户自己的微信

E.手机发短信告诉客户自己的微信

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第11题
在交车客户离店后,为了再次感谢客户购车,在什么时间给客户打电话,关心客户用车情况比较好()。

A.不用销售再联系了

B.与客户约定的方便的时间

C.客户离店半小时后

D.销售顾问方便的时间

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