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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

现在很多品牌商品都有两种销售方式,实体店销售和网上销售。网上销售由于价格低廉吸引了大量的顾客

,这使得实体店的生意大受影响。而网上销售由于顾客不能当场选购货物,使得售后纠纷比实体店多了很多,影响了该品牌的信誉。在网络购物盛行的今天,如果不进行网上销售,就会影响与其他同类产品品牌的竞争力。要让品牌商品保持良好的信誉度,网上销售必须提供质优价廉的商品和优质的售后服务保障。 如果以上陈述为真,以下哪项陈述一定为真?()

A.如果网上销售的售后服务不能得到保证,则一部分顾客会重回实体店购买商品

B.只有提供优质的产品和售后服务,才能保证品牌的良好信誉

C.只要品牌商品提供优质的产品和良好的售后服务,即使不进行网上销售,也会提升与其他同类产品的竞争力

D.随着越来越多的人通过网络购买商品,实体店的销售模式将逐渐退出历史舞台

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第1题
现在很多父母纷纷“鸡娃”,希望任何事情都让孩子越早学习越好,但这对孩子是没有太多益处的,是因为?()

A.现在的孩子都不爱学习了

B.现在的教学方式都不科学

C.孩子不需要学习

D.大脑每个阶段都有自己的发育特点,对应阶段要做适合的事

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第2题
随着互联网的发展,人们的购物方式有了新的选择。很多年轻人喜欢在网络上选择自己满意的商品,通过快递送上门,购物足不出户,非常便捷。刘教授据此认为,那些实体商城的竞争力会受到互联网的冲击,在不远的将来,会有更多的网络商店取代实体商店。以下那项如果为真,最能削弱刘教授的观点?

A.网络购物虽然有某些便利,但容易导致个人信息被不法分子利用

B.有些高档品牌的专卖店,只愿意采取街面实体商店的销售方式

C.购买黄金珠宝等贵重物品,往往需要现场挑选,且不适宜网络支付

D.通常情况下,网络商店只有在其实体商店的支撑下才能生存

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第3题
随着互联网的发展,人们的购物方式有了新的选择。很多年轻人喜欢在网络上选择自己满意的商品,通过快递送上门,购物足不出户,非常便捷。刘教授据此认为,那些实体商城的竞争力会受到互联网的冲击,在不远的将来,会有更多的网络商店取代实体商店。以下哪项如果为真,最能削弱刘教授的观点?

A.网络购物虽然有某些便利,但容易导致个人信息被不法分子利用

B.有些高档品牌的专卖店,只愿意采取街面实体商店的销售方式

C.购买黄金珠宝等贵重物品,往往需要现场挑选,且不适宜网络支付

D.通常情况下,网络商店只有在其实体商店的支撑下才能生存

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第4题
日益纷繁复杂的国际竞争环境,给企业带来的危机的发生频率、因素、种类也日益增多,______利用公共关
系化解企业面临的危机,成为许多企业管理者不得不思考的问题;社会公众也从身边一个个品牌故事中了解到公共关系,人们现在购买商品,很多时候都是从品牌角度出发进行购买决策,这说明公共关系______对社会公众的生活发挥了影响。 填入横线上最恰当的一项是()。

A.是否 已经

B.应该 正在

C.要不要 能够

D.急需 还是

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第5题
亚马逊商品推广的优势()。

A.增加曝光度:帮助商品展现在搜索结果首页或更加醒目的位置,增加销售机会

B.高关联度:按照消费者的搜索词,提供精准定位的广告投放

C.一个完整的多页面体验,独家展示你的品牌和商品

D.透明度:可衡量投资回报并优化广告投入

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第6题
在全球经济低迷背景下,网上购物因其低成本营销和新颖的销售方式依然保持强劲上升态势,交易额和去
年同比增长超过50%。有媒体称,凭借低价、方便等优势,像当当网、淘宝这样的网购平台将成为“24小时永不打烊的沃尔玛”。 根据以上称述,可以推出的结论是()。

A.我国网络的普及程度已经很高,网络购物将逐步取代传统的购物模式

B.与在实体店中消费相比,网络购物使消费者省了很多钱

C.网络购物平台已经相当完善和成熟,购物风险降低

D.网络购物减轻了一部分人因经济危机而导致的精神压力

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第7题
以下关于商品入库作业中的操作程序,说法错误的是()

A.商品数量的计量可采用计数和计重两种计量方式

B.计数商品可允许有短缺

C.计重商品可允许其在误差范围内

D.每一种包装都有一个合理的含水量

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第8题
经营者采用()销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除
外:消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊。

A.网络

B.电视、电话

C.邮购

D.实体店

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第9题
案例3三只松鼠,2016年双11,销售额达到5.08亿。其成功的因素很多, 体验营销、电商营销、恰当的产品

切入点和定位等都是其成功的经验,而其顺应 潮流的卖萌耍贱营销也是成功不可或缺的一环。

三只松鼠的名字取得很好,帮助它节省了相当多的营销费用,也从此开启了品牌之路。为啥叫“三只松鼠”?因为是卖坚果类休闲食品,而松鼠以坚果为主 食:中国人对“四”这个数字比较忌讳,如果五只松鼠又显得太多,三只刚刚好。

松鼠的体型和体态非常可爱,毛茸茸的大尾巴尽显萌化。设计师通过拟人的手法,设计了具有萌贱特色的卡通形象,还给三只性格迥异的松鼠赋予了不同的人格特征和名字,分别叫小贱、小酷、小美,且都是萌萌哒的外表。

11.“三只松鼠”的命名符合()心理要求。

A.名实相符

B.简单易记

C.引人注意

D.引发联想

12.三只松鼠采取卖萌耍贱的营销手段主要是满足()的心理。

A.60后

B.70后

C.80后

D.90后

13.你认为松鼠小美是()的典型代表。

A.现代女性

B.传统女性

C.未婚女性

D.已婚女性

14.三只松鼠成功“体验营销”表现在()。

A.称呼客户为“主人”,并为主人写信

B.赠送试吃装

C.免费提供果壳袋、湿纸巾、封口夹等

D.线下实体店

15.一家人来三只松鼠实体店购买新年礼盒,营业员应重点与()介绍。

A.老人

B.男主人

C.女主人

D.小孩

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第10题
某商品按60%的利润率定价,发现销售困难,现有两种降价方式,第一种是打八五折,第二种是减价180元,计算发现采用第一种打折方法销售8件商品与采用第二种减价方法销售12种商品所得利润相同,则该商品定价为多少?()

A.500元

B.600元

C.800元

D.1000元

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