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[单选题]
出现（）情况的，为公司特别重大服务事件。
A.涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B.客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
C.客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件
D.被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件
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A.涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
B.客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
C.客户向地市级政府有关部门反映的集体投诉服务事件
D.被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件
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E.因劳资纠纷引发的群体性事件影响特别恶劣的
A.较大重大突发环境事件
B.重大和特别重大突发环境事件
C.较大、重大和特别重大突发环境事件
D.一般、较大、重大和特别重大突发环境事件
A.经济、金融和反洗钱法律制度、监管政策作出重大调整，使机构经营环境或应当履行的反洗钱义务发生重大变化
B.公司实际控制人、受益所有人发生变化或公司治理结构发生重大调整
C.采用新的渠道类型与客户建立业务关系或提供服务
D.内外部风险状况发生显著变化，如出现重大洗钱风险事件
A.24小时
B.12小时
C.2小时
D.1小时
A.一般(IV级)
B.较大(III级)
C.重大(II级)
D.特别重大(I级)
A.城区危旧房屋严重漏雨，威胁居民安全，局部地下设施(人防工程、地铁等)进水，城市道路发生较大面积积水，积水深度在20cm以上、30cm以下，造成短时严重交通堵塞等较大险情和灾情
B.主要河系及城区水系主要河湖出现较大洪水，堤防较大范围发生滑坡、管涌等险情
C.山区因突降暴雨发生较大范围山体滑坡，局部泥石流，或采空区局部出现小范围裂缝等险情，造成交通中断，对生产生活造成较大影响
D.事件已经或可能造成3人以下死亡、多人受伤或一定财产损失(直接经济损失500万元以下)
A.特别重大运营中断事件(Ⅰ级)
B.重大运营中断事件(Ⅱ级)
C.较大运营中断事件(Ⅲ级)
D.一般运营中断事件(Ⅳ级)
