题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
情绪发泄型客户希望从我们这里得到（)。
A.得到理解与尊重
B.负责任和给说法
C.快速的解决问题
D.得到赔偿或补偿
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.得到理解与尊重
B.负责任和给说法
C.快速的解决问题
D.得到赔偿或补偿
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“情绪发泄型客户希望从我们这里得到()。”相关的问题
A.仔细倾听，不时插话，同情客户并表示关心
B.从个人心理出发，先入为主
C.操作失误使客户受损时，承认错误并致歉，要允许客户发泄
D.用多种工具、方式倾听客户之声
A.“先处理事件，后处理情感”
B.“先处理情感，后处理事件”
C.“先处理流程，后处理结果”
D.“先处理结果，后处理流程”
A.“踢猫效应”是指对弱于自己或者等级低于自己的对象发泄不满情绪，而产生的连锁反应
B.愤怒链条中，猫是最弱小的群体，也是受气最多的群体
C.人的不满情绪和糟糕心情，一般会从弱者向强者的链条依次传递
D.当一个人情绪变坏时，潜意识会驱使他选择下属或者无法还击的弱者发泄
