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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

收到客户发起的VR带看,以下操作正确的是()

A.如果没有及时响应,应立即回复IM消息,询问客户是否方便继续进行VR带看

B.响应进入房间后,如果客户说是错误点击,经纪人随即退出VR带看房间

C.响应进入房间后,直接向客户要电话

答案
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A、如果没有及时响应,应立即回复IM消息,询问客户是否方便继续进行VR带看

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第1题
因特殊原因未能及时响应客户发起的VR带看,应该怎么做()

A.无所谓,放任不管

B.IM消息轰炸,直到客户回复

C.看到后及时留言回复,重新邀请带看

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第2题
经纪人云风在带看客户看房时,收到一条IM 消息,没有及时回复,第一时间发现后,应该怎么做()

A.第一时间回复客户,并解释自己刚才在带看,根据客户的需求匹配房子

B.给客户发送您好,还在吗等待客户的回复

C.第一时间回复客户,并解释自己刚才在带看,如果客户一直没有回复,就给客户留下自己的信息和联系方式,并在次日及时反发起

D.不用管了,客户有需求会再次联系的

E.因为没有第一时间回复,可能随时一个准客户,之后一定加强注意

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第3题
()APP现已上线线上带看功能,即客户可以足不出户,在线上通过VR画面及经纪人在线讲解,对感兴趣的房屋获得更多了解与体验,以下关于线上带看—用户发起过程中说法正确的是

A.用户只能通过贝壳app发起线上看房

B.用户可以通过贝壳app及链家APP发起线上看房

C.用户发出带看1分钟后,如经纪人未响应(回复IM消息或进入带看页面),会消息提示用户,可选择其他经纪人带看,点击消息选择其他经纪人

D.用户发出带看1分钟后,如经纪人未响应,用户可点击催经纪人按钮给该经纪人再次发送一条相同的带看消息

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第4题
如果客户发起im聊天,但经纪人超时未及时回复,此时怎么办()

A.回复客户,说明自己在带看/ 开会未能及时响应

B.主动留下自己的电话号/微信号

C.已经超时就不再进行回复了

D.借口说是系统不好导致自己没有及时响应

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第5题
客户发起VR带看经纪人收到提醒的方式()

A.消息推送(锁屏状态)

B.短信提醒

C.强提醒弹层(非锁屏状态)

D.IM内VR带看卡片

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第6题
客户主动发起的VR带看经纪人端会收到哪些提醒()

A.锁屏状态的消息推送

B.非锁屏状态的强提醒弹层

C.IM内VR带看卡片

D.短信提醒

E.不提醒

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第7题
客户发起带看,经纪人会收到哪些提醒()

A.消息推送(锁屏状态)

B.强提醒弹层(非锁屏状态)

C.短信提醒

D.IM内VR带看卡片

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第8题
经纪人吕蕾发起VR带看,选择的客户是还没录入以及没有IM的客户,请问她是否可以正常发起VR带看()
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第9题
经纪人张涛2018年10月30日上午10:00收到1条客户李先生的IM咨询消息,张涛在钟以内就及时回复了客户,2018年11月6日20:00李先生再次主动向张涛发起IM咨询消息,张涛在当天21:18手动回复了李先生,张涛此次的IM响应率是达标()
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第10题
当客户发起VR带看时,经纪人端会收到消息推送和提醒,经纪人要做到什么()

A.手机莫静音

B.耳机随身带(保障VR带看效果)

C.响应速度快

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