首页 > 公务员

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

下列是对加油站信用卡（银连卡)加油操作注意事项的描述。请问描述错误的是（)。A.加油后询问卡内余

下列是对加油站信用卡(银连卡)加油操作注意事项的描述。请问描述错误的是()。

A.加油后询问卡内余额是否够用

B.加油量(金额)一定要请顾客确认，而后刷卡扣款

C.刷卡后留存扣款通知单中的一联

D.核算员按规定操作程序与银行交换信息，结算销售款入账

答案

A

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“下列是对加油站信用卡（银连卡)加油操作注意事项的描述。请问描…”相关的问题

第1题

对自助加油有抵触情绪的顾客，加油站应（)。

A.委婉解释，并主动帮助顾客熟悉自助加油操作流程。

B.立即为顾客加油

C.要求顾客自己加油

D.强迫要求顾客自己办卡加油

点击查看答案

第2题

加油员调离加油站，只要将手中的员工卡交给新加油工，在管控中不需做操作。（)

点击查看答案

第3题

若加油卡出现灰卡且灰卡在加油站内，加油站应将灰卡插入EFT，选择菜单（)进行加油支付操作。

A.“4加油支付”

B.“1支付”

C.“8解灰”

D.“3重新支付”

点击查看答案

第4题

加油站对有限制信息加油的IC卡加油时，应按该卡中的限制信息加油。（)

点击查看答案

第5题

加油卡出现灰卡且加油站无法自行解灰时，需由运维人员进行灰卡预授权（)操作。

A.自动撤销

B.手工撤销

C.解灰

D.加油支付

点击查看答案

第6题

持有加油卡的顾客，在自助加油站（)，按照加油机语音提示完成加油。

A.经加油站管控电脑操作后

B.取得员工同意后

C.必须取得授权码小票

D.直接将卡插入加油机

点击查看答案

第7题

多用户卡中主卡对副卡进行了预分配后，副卡即可直接到加油站加油。（)

点击查看答案

第8题

前台POS出现灰P，故障排除时的注意事项有（）。

A、卡机连接加油站前台POS上出现灰P后，运维人员不能进行删除灰P操作。正常的刷卡交易和灰交易的不得授权撤销

B、本站造成的灰卡，应尽量在本站内解灰

C、若灰卡或灰P是由于系统重启、系统死机、加油机离线、加油机复位等原因造成的，那么必须等到系统和加油机恢复正常后，再在EFT上进行加油支付等操作

D、加油站人员不能进行灰卡、灰P处理

点击查看答案

第9题

下列那些情况属于加油站发生套取现金行为。（)

A.用户卡为客户提取现金

B.用户卡代替员工卡加油

C.银联卡为用户加油卡充值

D.银联卡为客户购买其他附属商品

点击查看答案

第10题

疫情期间，总行制定下发了《关于新冠肺炎疫情防控期间信用卡延期还款服务相关事项的通知》（工银卡〔2020〕11号)和《疫情期间信用卡息费调整、延期还款及征信调整业务操作流程》（工银卡〔2020〕13号疫情期间，总行制定下发了《关于新冠肺炎疫情防控期间信用卡延期还)（）

点击查看答案

第11题

有关银联卡充值加油的说法，下列描述正确的是（)。

A.客户可以不用在IC卡预收款凭证上签字确认

B.POS机进行刷卡充值时，应让客户签名并保管好刷卡小票

C.POS机进行刷卡充值时，刷卡小票无法从POS机中打出而客户收到扣款成功信息，加油站可以凭该信息给客户充值加油

D.加油站的POS机可以对外出租。

点击查看答案

长沙泛函教育科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20014701号湘公安备案43019002002137号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）