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[多选题]
客户可进行保全操作的通道有哪些（）
A.微信公众号：中国太平95589
B.太平通APP
C.立保通APP
D.易享太平
E.太平保宝
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A.当前客户主动要求在线升级转接，小二需优先明确客户问题并按规范要求进行解答。
B.非本技能线业务，无需征求用户同意，直接操作转接即可。
C.当前客户主动要求在线升级且不愿意描述问题，小二可发送转接承接语后做好转接备注，进行转接。
D.操作转接前，必须先征求用户同意后才可以操作
A.涉及对保单中相对应的投保人与被保险人与受益人关系纠错类变更的情形
B.客户生存，发现该客户有性别、年龄、职业等级变化的情形
C.《理赔申请书》采集不全或身份证明类资料缺失
D.客户生存，发现该客户有姓名、证件有效期、常住地址、联系方式改变
A.基本信息、户口本、签名
B.信息、港澳台居民居住证、投被保人
C.九项基本信息、居民身份证、人证
D.地址、身份证、身份
A.对合同下的其他借据进行放款，释放额度
B.重新进行额度调整再进行关联放款
C.修改放贷申请金额不超额度可用余额放款
D.对额度进行冻结
A.查询保全记录，若没有记录引导客户去柜台办理账号变更
B.系统查询后确实还是老账户，重新引导客户在微信的业务办理--缴费信息变更--缴费账号进行操作
C.直接下发工单由机构核实
D.告知客户如果提交时提示变更成功了就不用担心，系统可能延时，等待扣费就好
A.1，1
B.1，2
C.2，2
D.2、3
