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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

可以开放区域低柜办理的业务类型有()

A.现金上缴操作

B.对公网银签约

C.对公开户

D.手续费现金收费

E.跨行转账

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BCE

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第1题
严禁为不办理现金业务的柜面经理建立柜员现金箱,可以为低柜柜员设置现金箱。()
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第2题
按照客户分流原则,涉及现金类业务可引导至低柜服务区办理()
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第3题
网点现场柜口设置时,原则上可根据营业网点可办理业务的现场分区的客户结构、业务类型以及各项业务发生频次等,核定柜口数量实际柜口数量按照核定数量和人员配置孰高确定()
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第4题
违反理财POS相关业务规定,下列哪些情形,需移送审委会审理()。

A.理财POS转入资金未购买理财类产品、办理定期存款类业务

B.理财POS操作人员利用理财POS为本人办理业务

C.为客户办理理财POS业务时,未在网点高柜或低柜等监控环境下办理

D.将理财POS终端挪作他用

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第5题
下列选项关于客户隐私保护描述正确的是()

A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全,注重语言私密性

B.客户在办理业务时,员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序

C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析

D.贯彻落实客户信息保护内控制度,妥善保管客户资料,尊重客户隐私权

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第6题
以下关于票据业务规定说法正确的有()。

A.严禁与票据掮客或中介发生业务往来

B.要办理有真实贸易背景的商业汇票承兑、贴现

C.不允许跨区域上门办理贴现

D.可以使用银行汇票、本票、支票等支付工具向贴现申请人划付贴现资金

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第7题
银行人员可以代替客户在智能柜台上办理业务或代客户签字。()
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第8题
产品特点为低值一般产品、充分供应、结构产品开放的供应商类型为()

A.普通合作伙伴

B.竞争性或技术性合作伙伴

C.有影响力合作伙伴

D.战略合作伙伴

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第9题
下列说法中,错误的是()

A.严禁非客户本人办理银行卡重置密码业务

B.严禁在办理授信业务时借贷搭售、浮利分费

C.可以未经客户授权的情况下擅自查询及使用客户征信信息

D.严禁柜员临时离柜不签退终端画面

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第10题
个人外汇业务,资本项目项下按照可兑换进程管理(政策允许的可以办理,政策未放开的则不可办理),如境内个人境外买房、炒股属于尚未开放的业务。()
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第11题
下列关于临柜办理现金业务的说法错误的是()。

A.必须在客户视线以内进行,做到当面点准。

B.做到一笔一清,一户一清。

C.对交付的现金必须告知客户“现金当面点验”。

D.出纳员可以代填缴款凭证。

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