题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在营业现场投诉处理中，您认为以下哪一项最令您困扰（）
A.客户素质底下，无理取闹
B.涉及赔偿，无权限处理
C.员工总惹祸、要救火的事情太多，占用时间、经理太多
答案
C、员工总惹祸、要救火的事情太多，占用时间、经理太多
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A.客户素质底下，无理取闹
B.涉及赔偿，无权限处理
C.员工总惹祸、要救火的事情太多，占用时间、经理太多
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C、员工总惹祸、要救火的事情太多，占用时间、经理太多
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A.地尔硫
B.硝酸甘油
C.利多卡因
D.阿托品
E.普鲁卡因胺
以下哪一项是不正确的？
A．有可能存在这样一种现象，虽然高收入人群在投诉用户中所占比例不高，但他们的损失是最大的
B．根据图2可以得出在网络游戏中存在低收入高消费的现象
C．投诉用户文化水平低龄化说明越来越多的未成年进入网络游戏．产生结果有待评估
D．投诉用户中本科与大专学历超过五成
A.未上门故障已恢复，但是回单时未与用户说清楚情况，未进行满意度引导，导致用户认为未上门
B.实际已联系用户并上门处理，用户十分满意，并邀请用户进行满意度评价
C.为避免工单超时先回单，并且在回单两个小时候之后都未上门，导致回单之后用户收到满意的评价短信，并评价了未上门
D.未上门处理即回单，虚假回单
A.你(幼师学生)是否反对在非学习日，包括周末与假日，不实行按时熄灯的规定
B.多动症导致幼儿的许多行为问题，您是否认为应该注意给您的孩子防治
C.有人喜欢公开表现出对孩子的温和与喜爱，同时也有些人，虽然也喜欢孩子，却不大愿意流露出来。您认为自己属于哪一类
D.有时候，孩子会和父母产生不同意见，从而发生争执、发怒和吵嘴。如果这种情况发生，你该怎么办
