题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》,对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述,正确的有()。
A.它关注组织的持续发展和成功
B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量
C.它关注为相关方创造价值
D.它关注组织整体绩效和能力E 它是符合性评价的标准
答案
ABCD
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A.它关注组织的持续发展和成功
B.它不仅关注产品和服务质量,还关注过程质量和体系质量
C.它关注为相关方创造价值
D.它关注组织整体绩效和能力E 它是符合性评价的标准
ABCD
A.“是组织绩效考核的具体标准”
B.“是组织综合的绩效管理方法”
C.“要推行卓越绩效模式,公司就不用推行ISO90001了”
D.“是符合性评价的方法”
关于《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准的作用,不正确的是()
A.为组织追求卓越提供自我评价的准则
B.作为各类质量奖的评价依据
C.作为组织建立经营管理体系的框架
D.作为合格评定的依据
A.诚信经营
B.名牌战略
C.可持续发展
D.资本运营
GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是()。
A.展开-方法-学习-整合
B.学习-展开-方法-整合
C.方法-展开-学习-整合
D.整合-方法-展开-学习
A.GB/T19001趋向于卓越绩效评价准则
B.GB/T19004定位介于GB/T19001和卓越绩效评价准则之间
C.GB/T19004的范围和深度超出了GB/T19001
A.资源和过程管理
B.战略、顾客和市场
C.结果和过程管理
D.测量分析与改进、过程管理