题目内容
（请给出正确答案）
A.目的：了解顾客的需求，筛选出对应功效的品牌
B.目的：了解顾客的消费能力（购买价位），筛选出同等价位的系列
C.目的：可以了解顾客的消费能力与护肤习惯，推荐同步骤的产品更容易成功
答案
目的了解顾客的消费能力（购买价位）筛选出同等价位的系列
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A.了解顾客的消息能力（购买价位），筛选出同等价位的品牌
B.可以了解顾客的化妆习惯和消费能力
C.方便连带产品
D.了解顾客的彩妆需求，筛选对应的产品
A.了解顾客的需求，筛选出对应功效的品牌
B.了解顾客的消费力与化妆习惯，推荐同步骤的产品更容易成功
C.了解顾客的消费能力，筛选出同等价位的系列
A.欢迎光临荣耀体验店请随意体验
B.请问有什么可以帮助您呢
C.若无法回答顾客的问题，直接告诉顾客我不知道
D.服务之前先提醒，我可以帮您调试这个功能吗
A.用之前的回答引出下一个问题 （表示对顾客回答感兴趣）
B.开放式的问题了解客户，让客户表达自己的想法
C.根据其他可能影响顾客的因素，介绍本品的优势
D.表示理解客户需求，认可客户的生活价值观
A.您家里都在使用什么护肤品呢
B.您的护肤步骤是怎么样的，可以跟我分享一下吗
C.您今天购买的这款精华同系列的眼霜也有一个很划算的优惠套装，我给您看一下
D.您今天购买的这个单品套装非常划算，我们还有线上的专属秒杀爆品也是很划算的，我给您介绍一下
A.移情
B.多话
C.依赖
D.阻抗
A.那您稍后可以联系一下您的前班主任，这个问题我不是特别清楚
B.我不知道是什么情况，您问我我也不知道呢
C.您稍等，这边我去做确认，然后把问题的解决方案待会给您回电告知吧
D.没有问题啊，之前您的班主任没有跟我说过呢
